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AI互聯(lián)網(wǎng)狂飆,行業(yè)版的ChatGPT還有多遠?

財經(jīng)觀察站翹楚2023-02-16 09:22 數(shù)字產(chǎn)業(yè)
無論是前沿研究還是臨床應用,ChatGPT在醫(yī)學領域的用途都很有前景。

hatGPT火了,似乎一夜之間,它成為最火爆的“網(wǎng)紅” 。

ChatGPT寫出的文章能超過90%網(wǎng)站編輯的水平。當美國版的今日頭條BuzzFeed宣布與OpenAI合作后,其股價就漲了3倍。

上線2個多月,ChatGPT就吸引了1億用戶。電話實現(xiàn)這一目標用了75年,互聯(lián)網(wǎng)用了7年,抖音用了9個月……這個被獨角獸OpenAI的估值也迅速升至290億美元,這幾乎讓所有科技巨頭緊張了,谷歌、百度等紛紛亮出“新物種”——Bard與“文心一言”。

ChatGPT的獨特魅力在于,它能夠做大量超出人們預期的事情。比如,寫文章、寫詩、寫小說、寫代碼、寫營銷方案、計算……而且質(zhì)量能完勝90%的普通人。

但它也有“可怕”之處。它的可怕之處就在于它比普通人更優(yōu)秀!所以,挑動了人們“失業(yè)恐慌”的神經(jīng)。

不過,它也激發(fā)了不少人的創(chuàng)業(yè)熱情,因為它打破了創(chuàng)業(yè)成功的新紀錄。當然,人們更期待這個新物種能在金融、醫(yī)療、養(yǎng)老等領域結(jié)出美妙的果實。

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哪些科技企業(yè)在布局chatgpt?

當ChatGPT使用不當引發(fā)抄襲、造假現(xiàn)象史,有專家認為它是“互聯(lián)網(wǎng)+”的惡果。不過,也有創(chuàng)業(yè)者嗅到了商機,認為它將成為AI互聯(lián)網(wǎng)的引領者。

大家褒貶不一的ChatGPT到底是什么?

它是由美國OpenAI公司開發(fā)、微軟公司支持的項目,已被評為史上增長最快的消費者應用程序。

在馬斯克、比爾?蓋茨等科技大佬的背書下,ChatGPT上線五天,它的用戶就突破了100萬。

“ChatGPT作為聊天機器人,可對用戶查詢做出驚人的、類似人類的反應,與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明一樣重要,人工智能的進步是目前‘最重要的’創(chuàng)新。”微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾?蓋茨不止一次夸贊這個新物種。

馬斯克曾評價道:“ChatGPT確實很驚人,我們離強大到危險的人工智能不遠了。”

從字面意思來看,ChatGPT這個詞有兩個核心元素,一個是Chat,一個是GPT。

《AIGC:智能創(chuàng)作時代》作者杜雨向財經(jīng)觀察站小編科普:Chat就是聊天對話,普通用戶感知到chatGPT的核心場景就是一個智能聊天對話機器人,主打?qū)υ拡鼍啊?

不過值得注意的是,最初發(fā)布的ChatGPT版本的訓練語料主要來自2021年及以前的數(shù)據(jù),所以部分交互答案無法包含我們?nèi)粘I钪卸甲钚滦畔ⅰ?

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尚不完善的ChatGPT就能獲得驚人的商業(yè)上的成功,沒有哪個科技巨頭不為之心動,百度更是不甘人后:類ChatGPT項目“文心一言”(ERNIE Bot),將于三月份完成內(nèi)測,面向公眾開放。

有數(shù)據(jù)表明,百度“文心”大模型參數(shù)規(guī)模達到2600億,是目前全球最大中文單體模型。海量的數(shù)據(jù)是喂養(yǎng)AI的重要基礎,對比來看,百度“文心”的數(shù)據(jù)規(guī)模并不弱。也許,在未來巨頭們博弈的就是創(chuàng)新能力了。

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在國內(nèi),不只是百度,阿里巴巴、騰訊、百融云創(chuàng)、360、字節(jié)跳動等啟動了ChatGPT的布局與應用場景的探索。

百融云創(chuàng)CEO張韶峰在接受財經(jīng)觀察站采訪時表示,百融云創(chuàng)自研基于Transformer的類ChatGPT語義理解技術(shù)、語音識別、語音合成集成到軟交換系統(tǒng)中,提供毫秒級的語音交互反饋,從而可以在音色、情感、語速、對話層面全面擬人化,對通話者的語音識別的準確率能達到99%以上。

可以說,當很多人還在了解什么是ChatGPT的時候,行業(yè)內(nèi)的“狂飆”早已開始。

即便是立足當下,也要看得更遠。在中國發(fā)展研究基金會副理事長劉世錦看來,人工智能正在出現(xiàn)新的突破。其中一個關鍵詞是Scaling up。也就是說,人工智能學了大量的數(shù)據(jù)以后,它會產(chǎn)生想象力以及推理的能力、分析的能力,甚至創(chuàng)造力。當量變達到質(zhì)變后,過去認為不可能的,都將變成現(xiàn)實。從這個角度來看,也許這才是人工智能產(chǎn)業(yè)最具實力的賽道。

金融領域的ChatGPT“狂飆”

自2015年起,“金融科技”這一概念逐漸在全世界蔓延開。數(shù)字技術(shù)讓金融領域發(fā)生巨大改變。

ChatGPT本身強大的語言理解和生成能力是其俘獲眾多用戶的殺手锏,而其背后所預示的變革及無限的商業(yè)潛能。薩摩耶云科技集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO林建明表示,眾所周知,算法、算力和數(shù)據(jù)是共同制約AI發(fā)展的三個關鍵要素,這些在過去十年都完成了由量變到質(zhì)變的一個過程。其中,去年更是被機構(gòu)視為技術(shù)層面的一個拐點,不論是數(shù)據(jù)量級、算法模型/架構(gòu)都突破了一個臨界點,產(chǎn)生了涌動效應,就像打通了任督二脈,一下子變得像個真的人類一樣。

“技術(shù)本身只是一種工具,好的技術(shù)是為產(chǎn)品服務的。”張韶峰十分看好ChatGPT在金融領域及金融服務領域的應用。他以ChatGPT同源技術(shù)的百融云創(chuàng)智能語音機器人為例,證明這種新應用可以替金融工作者分擔工作而不是替代他們。

具體到金融場景,百融云創(chuàng)智能語音機器人可以助力銀行客服完成信用卡、理財營銷、客戶回訪等工作,減少金融機構(gòu)客服人工投入。某國有大行在零售業(yè)務條線中引入百融云創(chuàng)智能語音機器人之后,成本大幅降低,相比純?nèi)斯すr,“IVR+人工”模式節(jié)省成本約50%,“IVR”模式則可節(jié)省成本約90%,而且兩種模式考核結(jié)果接近人工服務標準的90%至95%。

除了自主研發(fā),借勢賦能也能讓金融機構(gòu)迅速入局。2月14日,百信銀行宣布成為百度文心一言(英文名:ERNIE Bot)首批生態(tài)合作伙伴。后續(xù),百信銀行將全面體驗并接入文心一言的能力。百信銀行將可優(yōu)先集成文心一言的技術(shù)能力,與百度在產(chǎn)品研發(fā)、標準制定等多個領域展開深化合作。

同日,度小滿也宣布成為百度文心一言首批生態(tài)合作伙伴。度小滿將基于自身金融場景積累的海量對話及解決方案數(shù)據(jù),融合“文心一言”的全面能力,打造全新的智能客服、智能營銷、智能風控服務。這標志著對話式語言模型技術(shù)在國內(nèi)金融場景的首次落地應用。

林建明認為,在AI時代的人機協(xié)作中,AI可以和我們?nèi)祟惡侠矸止ぁ⒏髡顾L。AI可以既智能又高效地承擔起各種重復性任務,由此,我們?nèi)祟悘臉I(yè)者得以把更多的時間花在需要溫情、創(chuàng)意、策略的人文層面的工作上,從而產(chǎn)生1+1>2的合作效應。

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與ChatGPT擦出“火花”的醫(yī)療界

新技術(shù)總是帶給我們太多的想象空間。鑒于ChatGPT本身的前景廣闊,它在醫(yī)療領域應用初露端倪。

比爾?蓋茨不止一次地公開表示,在醫(yī)療保健領域,人工智能可以切實提高效率,并有意義地改善結(jié)果。

無論是前沿研究還是臨床應用,ChatGPT在醫(yī)學領域的用途都很有前景。

近期,德雷克塞爾大學研究團隊將GPT- 3與神經(jīng)學診斷聯(lián)系起來。他們從既往研究中得知,阿爾茨海默病患者早期說話方式會發(fā)生微妙變化,如停頓、發(fā)聲質(zhì)量等。如果能通過人工智能技術(shù)捕捉到這些變化,就可以幫助快捷地篩查出早期患者,及早進行干預和治療。基于這一思路,研究人員使用阿爾茨海默病患者和正常人的語音記錄數(shù)據(jù)集,重新訓練了GPT-3。

此外,《美國醫(yī)學會雜志》稱,針對以ChatGPT為代表的在線對話人工智能模型在心血管疾病預防建議方面的使用合理性進行探討,表示ChatGPT具有輔助臨床工作的潛力,有助于加強患者教育,減少醫(yī)生與患者溝通的壁壘和成本。

“ChatGPT有望嵌入更多的工具內(nèi),結(jié)合更多成熟場景去做商業(yè)化落地。”杜雨表示,醫(yī)藥研發(fā)就是一個典型場景,結(jié)合AI技術(shù)進行制藥可以大大提升藥物的研發(fā)效率,節(jié)省時間成本,而更具顛覆性的是,在大數(shù)據(jù)和高通量的數(shù)字實驗中,可能可以發(fā)現(xiàn)過去傳統(tǒng)模式下難以發(fā)現(xiàn)的全新藥物。國內(nèi)百度旗下的百圖生科和海外Google旗下的DeepMind都在這個方向積極嘗試。

以ChatGPT為代表的新應用,已顯露出AI商業(yè)化的巨大潛力。如何高效地使用AI工具為自身賦能,已成為企業(yè)必備的一種核心能力。正如比爾?蓋茨AI 感慨的那樣,AI將成為2023年最熱門的話題,它與 PC 、互聯(lián)網(wǎng)一樣重要……因為它開啟了新的商業(yè)藍圖。

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