螞蟻保“金選”半年報(bào):醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)加速,旅行熱帶動(dòng)意外險(xiǎn)銷量暴漲300%
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7月27日,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)代理平臺(tái)螞蟻保公布了《2023螞蟻保“金選”上半年運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)》(以下簡(jiǎn)稱《簡(jiǎn)報(bào)》)。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年共有18款保險(xiǎn)新調(diào)入螞蟻保“金選”,8款產(chǎn)品被調(diào)出。截至目前,共有多家保險(xiǎn)公司推出的66款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品入選“金選”,品類更豐富、綜合競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。旅行相關(guān)險(xiǎn)種熱銷是今年上半年的一大現(xiàn)象,尤其是二季度五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)等假期疊加,“金選”服務(wù)里的旅行意外險(xiǎn)二季度銷量同比上漲超300%。
醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)加速
《簡(jiǎn)報(bào)》顯示,目前“金選”的66款產(chǎn)品中,包括了35款健康險(xiǎn)、14款意外險(xiǎn)、10款壽險(xiǎn)、7款財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。今年上半年,新調(diào)入“金選”的產(chǎn)品有18款,調(diào)出8款,而調(diào)入調(diào)出的產(chǎn)品中,超過(guò)半數(shù)都是醫(yī)療險(xiǎn),這一領(lǐng)域的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為激烈,用戶的選擇也越來(lái)越多。
螞蟻保“金選”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張放介紹說(shuō),今年上半年,醫(yī)療險(xiǎn)領(lǐng)域迎來(lái)諸多產(chǎn)品創(chuàng)新,加劇了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。比如,多款“0免賠額”百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)的出現(xiàn),擴(kuò)展了百萬(wàn)醫(yī)療的保障范圍,讓用戶的小額醫(yī)療支出也能得到賠付,因此在“金選”優(yōu)中選優(yōu)的機(jī)制下,有多款產(chǎn)品調(diào)入。而從入選產(chǎn)品來(lái)看,這些創(chuàng)新產(chǎn)品主要集中在平安保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、中國(guó)人保、太平洋保險(xiǎn)等大型保險(xiǎn)公司。
旅行熱帶動(dòng)意外險(xiǎn)銷量暴漲
出行相關(guān)險(xiǎn)種熱銷,是今年上半年保險(xiǎn)銷售的一個(gè)特點(diǎn)。據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”假期,國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)2.74億人次,同比增長(zhǎng)超70%,旅游市場(chǎng)的持續(xù)爆發(fā)帶動(dòng)了意外險(xiǎn)的銷量增長(zhǎng)。
《簡(jiǎn)報(bào)》顯示,第二季度“金選”服務(wù)中的旅行類意外保險(xiǎn)銷量同比增長(zhǎng)300%,其中由眾安保險(xiǎn)公司推出的“無(wú)憂保·綜合意外險(xiǎn)”成為上半年投保量最多的產(chǎn)品。隨著民航業(yè)的復(fù)蘇,“金選”服務(wù)中的航空意外險(xiǎn)銷量上半年同比增長(zhǎng)287%,境外旅行險(xiǎn)也同比增長(zhǎng)423%。
隨著旅行方式的多樣化,旅行險(xiǎn)的細(xì)分種類也越來(lái)越多。上半年,“金選”服務(wù)中的騎行、自駕等旅行險(xiǎn)銷量同比增長(zhǎng)66%。
“金選”產(chǎn)品單筆最大賠付160萬(wàn)元
在用戶普遍關(guān)心的保險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié),目前,“金選”產(chǎn)品中的醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)接入了螞蟻保的高品質(zhì)理賠服務(wù)“安心賠”,已實(shí)現(xiàn)“全程協(xié)賠”和“速度保障”,保證了“金選”用戶在理賠方面的好體驗(yàn)。
《簡(jiǎn)報(bào)》顯示,上半年通過(guò)螞蟻保“安心賠”服務(wù)獲得理賠的單筆最大金額是160萬(wàn)元,來(lái)自“金選”產(chǎn)品中的“健康福·少兒重疾險(xiǎn)”。
數(shù)據(jù)顯示,“金選”用戶的理賠主要集中在醫(yī)療、重疾這兩類基礎(chǔ)型保障。購(gòu)買“好醫(yī)保”系列醫(yī)療險(xiǎn)的用戶獲賠人數(shù)最多,達(dá)12萬(wàn)人次,理賠量最多的前3種疾病分別是肺癌、呼吸道感染、乳腺癌;而購(gòu)買“健康福”系列重疾險(xiǎn)的用戶平均獲賠金額最高,達(dá)10.4萬(wàn)元,高于螞蟻保平臺(tái)7.8萬(wàn)的平均重疾賠付金額,理賠量最多的前3種疾病分別是甲狀腺癌、肺癌、乳腺癌。
螞蟻保“金選”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張放表示,“金選”服務(wù)是螞蟻保平臺(tái)根據(jù)投保門檻、保障范圍、性價(jià)比、服務(wù)理賠和公司經(jīng)營(yíng)五大維度,從平臺(tái)上優(yōu)中選優(yōu)出的一批綜合競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,希望能將保險(xiǎn)產(chǎn)品的專業(yè)信息透明化,給用戶提供清晰參考,降低投保門檻和時(shí)間精力成本。
據(jù)了解,螞蟻保正在打造“選配賠”一體的平臺(tái)高品質(zhì)用戶體驗(yàn)。在保險(xiǎn)服務(wù)的“選品、配置、理賠”三大核心環(huán)節(jié),螞蟻保聯(lián)合保險(xiǎn)公司,已相繼推出了“金選”“省心配”“安心賠”服務(wù)。

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WEMONEY研究室
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