2022年3月2日，國務(wù)院新聞辦公室舉行促進經(jīng)濟金融良性循環(huán)和高質(zhì)量發(fā)展新聞發(fā)布會，銀保監(jiān)會主席郭樹清介紹有關(guān)情況并答記者問。

對于螞蟻集團等金融科技平臺企業(yè)的整改進展的提問，郭樹清表示，此前已經(jīng)有專門的報告公布過情況。對螞蟻集團等14家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)涉及金融業(yè)務(wù)的問題，人民銀行牽頭，銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局一起，從前年以來一直在進行整改，總體進展比較順利。

“這些平臺開展的金融業(yè)務(wù)，有一定的創(chuàng)新性，過去沒有納入我們的監(jiān)管，現(xiàn)在正在逐步納入監(jiān)管，會有一個過程。從企業(yè)本身、管理部門，包括對這些產(chǎn)品的認定界定，因為涉及很多其他方面的因素，比方說數(shù)據(jù)、個人信息，個人隱私的保護問題，企業(yè)信息、商業(yè)秘密保護等問題，非常復(fù)雜?！惫鶚淝逯赋?，在整改過程中，也會遇到各種困難，但是總體上，有充分的信心把整改做好，在中國既鼓勵金融創(chuàng)新，同時又要嚴格依法合規(guī)，公平競爭，防止資本無序擴張和不公平的競爭。

郭樹清介紹，“他們現(xiàn)在自查方面基本結(jié)束，整改還沒有完全結(jié)束，對還有一些問題需要繼續(xù)探索，有新的情況我們還會向社會、向公眾、向媒體及時地進行披露?！?

回顧來看，2020年12月，央行等四部門聯(lián)合監(jiān)管約談螞蟻集團，要求其建立專門團隊，在金融管理部門指導(dǎo)下制定整改方案。

2021年4月，央行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局等金融管理部門再次聯(lián)合約談螞蟻集團。監(jiān)管提出的整改內(nèi)容主要包括糾正支付業(yè)務(wù)不正當競爭行為，在支付方式上給消費者更多選擇權(quán)，斷開支付寶與“花唄”“借唄”等其他金融產(chǎn)品的不當連接，糾正在支付鏈路中嵌套信貸業(yè)務(wù)等違規(guī)行為等五方面。

2021年4月末，央行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局等金融管理部聯(lián)合約談了騰訊、度小滿金融、京東金融、字節(jié)跳動、美團金融、滴滴金融、陸金所、天星數(shù)科、360數(shù)科、新浪金融、蘇寧金融、國美金融、攜程金融等13家網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)。

2021年10月，郭樹清在接受新華社專訪時表示，在針對14家互聯(lián)網(wǎng)平臺的整改中，金融管理部門先后提出上千個問題，大部分已得到積極響應(yīng)，一半左右已經(jīng)落地，2021年年底前將取得更顯著的實質(zhì)進展。（WEMONEY研究室 劉雙霞/編輯）