易寶支付服務(wù)數(shù)藏平臺(tái)iBox獲至少月入千萬,免責(zé)條款稱因系統(tǒng)停機(jī)無法服務(wù)概不承擔(dān)責(zé)任
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近日,數(shù)字藏品平臺(tái)鏈盒iBox因在二級(jí)市場上屢現(xiàn)天價(jià)交易而受到關(guān)注。在其官網(wǎng)市場中,已無標(biāo)價(jià)1000元以下藏品,眾多藏品成交額高達(dá)數(shù)萬元,百余件藏品被以10萬元的標(biāo)價(jià)寄售,社群中更有玩家表示,愿以120萬購買名為“宙斯”的藏品。
據(jù)公開信息,iBox曾自稱是首個(gè)基于微信的數(shù)字藏品平臺(tái),但藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),iBox目前已無微信支付入口,且已搜尋不到公眾號(hào)。iBox最新支付方式支持銀行卡和易寶錢包,由易寶支付有限公司(簡稱:易寶支付)提供服務(wù)。
據(jù)官網(wǎng),第三方支付公司易寶支付于2003年成立于北京,全國設(shè)有31家分公司,2011年首批獲得中國人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》,并于2016年與2022年分別續(xù)展成功。易寶支付為銀聯(lián)、網(wǎng)聯(lián)、中行、農(nóng)行、工行、建行等近百家金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作伙伴,服務(wù)商家超過百萬。
藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)注意到,在iBox錢包用戶協(xié)議的免責(zé)聲明中,易寶支付提出兩點(diǎn),其一,因系統(tǒng)停機(jī)維護(hù)或升級(jí)、用戶操作不當(dāng)、用戶設(shè)備軟硬件和通信線路/供電線出現(xiàn)故障,導(dǎo)致無法進(jìn)行正常提供服務(wù),易寶不承擔(dān)責(zé)任。其二,因不可抗力,導(dǎo)致本系統(tǒng)暫停、中斷、終止服務(wù)、交易錯(cuò)誤、資料丟失等損失,其不承擔(dān)責(zé)任。
iBox也在用戶聲明的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)中稱:“任何情況下,無法在iBox上查看自有資產(chǎn)的情況,iBox概不負(fù)責(zé),用戶都不得作為針對(duì)iBox提出索賠的理由。”
值得注意的是,“iBox概不負(fù)責(zé)”幾字被下劃且標(biāo)紅。
對(duì)比來看,易寶支付官網(wǎng)的用戶服務(wù)協(xié)議中,并未出現(xiàn)大量“不承擔(dān)責(zé)任”的敘述,其表示,若用戶未違反本協(xié)議約定且因不能歸責(zé)于用戶的原因,造成銀行卡內(nèi)資金通過本服務(wù)出現(xiàn)損失,且用戶未從中獲益的,用戶可向易寶支付申請(qǐng)補(bǔ)償。
藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)查詢得知,黑貓投訴平臺(tái)存在130余條投訴,內(nèi)容包括“提現(xiàn)不到賬”,“購買數(shù)字藏品付款后不發(fā)貨”,“藏品出售后金額未到賬”等,有部分投訴提出,在iBox平臺(tái)綁定易寶支付后,無法解除綁定銀行卡。
除此以外,據(jù)官網(wǎng),iBox自5月起分別在5日、8日、9日、10日、12日進(jìn)行停服維護(hù),5次暫停網(wǎng)頁訪問。
最新一次維護(hù)時(shí)間為5月12日凌晨6:00至7:00,但社群中用戶表示在凌晨3點(diǎn)已登陸不上網(wǎng)站。12天維護(hù)5次的過高頻率,有用戶擔(dān)心網(wǎng)站也許就此跑路。
5月12日,iBox官網(wǎng)發(fā)布易寶支付說明作出回應(yīng)。說明表示,近期有大量行業(yè)內(nèi)自媒體編造iBox鏈盒資金問題、對(duì)用戶權(quán)益侵害等問題,偽造各種聲明及截圖,抹黑iBox平臺(tái),這對(duì)iBox和易寶支付兩家公司均造成了名譽(yù)傷害。
為降低謠言對(duì)用戶帶來的干擾和困惑,iBox平臺(tái)支付端唯一指定官方合作伙伴——易寶支付發(fā)布官方聲明,明確指出:作為中國領(lǐng)先的第三方支付公司,易寶支付為平臺(tái)用戶提供錢包支付和其他服務(wù),確保平臺(tái)資金安全合規(guī)。作為iBox交易服務(wù)商,平臺(tái)所有交易資金受中國人民銀行監(jiān)管,不存在違規(guī)行為,資金安全,也從未限制用戶提現(xiàn)等情況。
iBox最新公告自稱其目前已擁有百萬級(jí)用戶,而易寶支付在服務(wù)中會(huì)按10元/身份證/30天收取管理費(fèi)用,據(jù)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)估算,易寶支付僅管理費(fèi)月營收已至少達(dá)千萬元。
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WEMONEY研究室
共2706篇文章
追蹤數(shù)字金融發(fā)展動(dòng)向,探索金融科技融合之道,解讀傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。
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