在2021年經(jīng)歷跨越式發(fā)展和殘酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之后，以百度、阿里、騰訊、華為“四朵云”為代表的的中國(guó)云服務(wù)企業(yè)，披露了讓市場(chǎng)欣喜的2022年一季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)。

其中，阿里云全年總收入在抵銷(xiāo)跨分部交易前和抵銷(xiāo)后分別為1001.8億元和745.68億元，并實(shí)現(xiàn)了13年來(lái)首次年度盈利。阿里云EBITA利潤(rùn)從去年的虧損22.51億元大幅改善為今年的盈利11.46億元，是中國(guó)唯一實(shí)現(xiàn)盈虧平衡的云服務(wù)商。

數(shù)據(jù)顯示，百度智能云2022年第一季度百度智能云業(yè)務(wù)營(yíng)收達(dá)39億元，同比大增45%，占非廣告收入比例超過(guò)70%，推動(dòng)百度非廣告收入同比增長(zhǎng)35%。

在一周前發(fā)布的騰訊控股一季報(bào)中，以騰訊云為主要核心的金融和科技及企業(yè)服務(wù)板塊，營(yíng)收同比增長(zhǎng)10%至428億元，占總營(yíng)收比重達(dá)32%，成為騰訊本季主要收入增長(zhǎng)引擎。

值得關(guān)注的是，騰訊本季財(cái)報(bào)首次提到“云及其他企業(yè)服務(wù)”，并稱(chēng)騰訊重新聚焦于企業(yè)服務(wù)的健康增長(zhǎng)，重新定位IaaS服務(wù)，并將資源集中于視頻云及網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域的PaaS解決方案。

尤其是隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略不斷深入，騰訊持續(xù)在SaaS層面發(fā)力。截至目前，騰訊千帆有超過(guò)500家SaaS臻選合作伙伴，覆蓋超過(guò)70個(gè)賽道。在千帆生態(tài)中，近100家SaaS廠(chǎng)商的GMV超過(guò)百萬(wàn)。

四朵云中的華為云雖然沒(méi)有上市，但從最近發(fā)布的消息能看出，2022年華為云準(zhǔn)備挑戰(zhàn)騰訊云和阿里云的行業(yè)地位，并已經(jīng)在布局相關(guān)業(yè)務(wù)。報(bào)道顯示截至目前，華為云生態(tài)合作伙伴已有34000多家，包括26000多家咨詢(xún)服務(wù)類(lèi)伙伴、10000多家技術(shù)類(lèi)伙伴，同時(shí)匯聚260萬(wàn)開(kāi)發(fā)者，云市場(chǎng)上架伙伴應(yīng)用數(shù)量超過(guò)6000個(gè)。

而根據(jù)今年3月份孟晚舟在華為年報(bào)發(fā)布會(huì)上透露的數(shù)據(jù)，2021年華為云收入201億元，占總收入的3.16%；2020年，華為云收入150億元，占總收入的1.68%；2021年，華為云實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)34%。

從四朵云財(cái)務(wù)上的表現(xiàn)能看出，進(jìn)入2022年，中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)穩(wěn)中有進(jìn)的趨勢(shì)愈加明顯，在企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，“云”越來(lái)越成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和業(yè)務(wù)成果依賴(lài)的技術(shù)和服務(wù)。

這也是各家云服務(wù)企業(yè)保持差異化發(fā)展，在共同領(lǐng)域競(jìng)速前進(jìn)的必然結(jié)果。

#01

云服務(wù)是工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施

云服務(wù)市場(chǎng)剛開(kāi)始普及的時(shí)候，絕大多數(shù)產(chǎn)品針對(duì)的是企業(yè)品宣和市場(chǎng)推廣的需求。

初期阿里云能迅速站穩(wěn)中國(guó)云服務(wù)第一的位置，靠的就是把自助建站作為基礎(chǔ)云服務(wù)的重要?dú)⑹诛怠：髞?lái)，有越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)云服務(wù)的印象，也集中在可以自己租云服務(wù)器建立公司網(wǎng)站或者手機(jī)網(wǎng)站上。

阿里云的成功讓其他云服務(wù)商業(yè)也嗅到了商機(jī)，把目光投向這個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。一直到2019年，中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心還是爭(zhēng)奪云服務(wù)基礎(chǔ)客戶(hù)，相關(guān)產(chǎn)品也依然圍繞企業(yè)品牌宣傳和市場(chǎng)拓展展開(kāi)。

真正的變化從2020年開(kāi)始。

一場(chǎng)讓人真正感受到烏卡時(shí)代來(lái)臨的新冠疫情，席卷世界之后，在數(shù)字化時(shí)代的疊加下加速了企業(yè)組織變革的速度。社會(huì)生產(chǎn)恢復(fù)正常后，教育、醫(yī)療、企業(yè)辦公等龐大的在線(xiàn)化市場(chǎng)需求持續(xù)激活，并為相關(guān)領(lǐng)域的數(shù)字科技創(chuàng)新帶來(lái)新機(jī)會(huì)。

人們發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)自動(dòng)化已經(jīng)到了一個(gè)發(fā)展的突破口，在這種基礎(chǔ)上，原本企業(yè)只是基于市場(chǎng)宣傳需求的互聯(lián)網(wǎng)行為越來(lái)越多向內(nèi)部擴(kuò)張，更多企業(yè)家希望互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能幫助生產(chǎn)一線(xiàn)提高效能。

云服務(wù)技術(shù)和產(chǎn)品的方向也隨之調(diào)整。

“經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，中國(guó)云服務(wù)企業(yè)針對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供的各種工具和模型日益成熟，而數(shù)字化發(fā)展被催溫后，在越來(lái)越多產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)關(guān)注云服務(wù)的基礎(chǔ)上，這些恰到好處提出的互聯(lián)網(wǎng)工具，就得到了廣泛的應(yīng)用，成為‘四朵云’在2021年下半年和2022年上半年業(yè)績(jī)爆發(fā)的一個(gè)重要原因”，某香港投行資深分析師林曦對(duì)數(shù)科社表示，他們?cè)?jīng)對(duì)中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩年的觀(guān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的需求變化帶動(dòng)云服務(wù)產(chǎn)品變化十分明顯。

在他看來(lái)，很多企業(yè)之前購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)的需求主要是市場(chǎng)端和形象展示，但2021年開(kāi)始有變化，“從2021年上半年開(kāi)始就有很多企業(yè)再次購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)選擇的相應(yīng)產(chǎn)品，甚至模塊都是跟一線(xiàn)生產(chǎn)相關(guān)，例如，需要增加打卡，現(xiàn)場(chǎng)巡查，圖像處理，聲音處理，電話(huà)呼進(jìn)呼出的管理等。”

他認(rèn)為中國(guó)云服務(wù)企業(yè)早就意識(shí)到需求端的變化，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和越來(lái)越往這些方向傾斜。“目前各家針對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在一線(xiàn)的需求，定制了很多應(yīng)用和產(chǎn)品，甚至出臺(tái)了很多跨產(chǎn)品的模塊和模型，企業(yè)只要依靠說(shuō)明的部署就能實(shí)現(xiàn)某些集成的功能，比如說(shuō)動(dòng)態(tài)化的質(zhì)量檢測(cè)，比如說(shuō)廠(chǎng)區(qū)生產(chǎn)安全管理等。”

再加上百度、阿里、騰訊、華為都開(kāi)始重視IaaS及PaaS的發(fā)展重心，在企業(yè)服務(wù)中從單純追求收入增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)向以為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)為新目標(biāo)。“某種程度上現(xiàn)在的云服務(wù)已經(jīng)變成了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，而完成這樣轉(zhuǎn)型的四朵云，也在中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)發(fā)展歷程中占據(jù)了有利的地位。”林曦表示。

#02

AI上云是方向

我們看到，當(dāng)國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)，特別是中小企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型的需求日益旺盛，此前鋪設(shè)的傳統(tǒng)IT系統(tǒng)建設(shè)已很難跟上時(shí)代發(fā)展的步伐；個(gè)體轉(zhuǎn)型無(wú)論是從成本上、還是從時(shí)間上，都存在著極大的阻力，這就需要有“先行者”在打好底層基礎(chǔ)，然后冠以更多技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)智慧帶動(dòng)變革。

而如果細(xì)分的話(huà)，2020年下半年到2012年一季度，中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)的一個(gè)重要變化，是AI應(yīng)用逐漸跟云相結(jié)合。

百度開(kāi)了個(gè)好頭。將AI技術(shù)跟云服務(wù)相結(jié)合是貫穿百度智能云發(fā)展至今的一大特色，基于對(duì)于AI的理解和技術(shù)研發(fā)，百度智能云設(shè)計(jì)的飛槳這一學(xué)習(xí)框架，成為很多AI產(chǎn)業(yè)人才開(kāi)發(fā)AI應(yīng)用的基石

目前，基于“云智一體”的百度智能云開(kāi)物工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在生益科技的常熟工廠(chǎng)里，通過(guò)AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)半成品的視覺(jué)質(zhì)檢，能夠在生產(chǎn)過(guò)程中及早發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，避免過(guò)高的成本浪費(fèi)。再比如為了夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型底座，吉利聯(lián)合百度智能云共同打造“1+6+N”吉利混合云平臺(tái)，滿(mǎn)足對(duì)外快速響應(yīng)服務(wù)用戶(hù)以及對(duì)內(nèi)保護(hù)數(shù)據(jù)安全的需求。

去年9月12日，阿里云宣布推出全新一代異構(gòu)加速平臺(tái)，為人工智能產(chǎn)業(yè)提供多場(chǎng)景化的全球加速能力。這是阿里云異構(gòu)計(jì)算家族首次亮相，涵蓋GPU、FPGA在內(nèi)等6款異構(gòu)實(shí)例，可滿(mǎn)足從圖形渲染到高性能計(jì)算及人工智能等復(fù)雜應(yīng)用的計(jì)算需求。

特別是在人工智能領(lǐng)域，這個(gè)平臺(tái)可將深度學(xué)習(xí)成本縮減一半，大幅降低人工智能計(jì)算門(mén)檻；而基于阿里云異構(gòu)平臺(tái)的全新高性能計(jì)算實(shí)例E-HPC，可一鍵部署獲得媲美大型超算集群環(huán)境的“云上超算中心”。

騰訊云則是在已經(jīng)完善的TI平臺(tái)基礎(chǔ)上，去年11月又推動(dòng)優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室落地更多AI應(yīng)用技術(shù)與產(chǎn)品。目前在金融領(lǐng)域，騰訊云利用TI-ONE平臺(tái)，為中國(guó)銀行建立了人工智能反欺詐模型，可以開(kāi)展風(fēng)控聯(lián)合建模，挖掘用戶(hù)異常行為，實(shí)現(xiàn)資金流量預(yù)測(cè)和貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，提升風(fēng)控系統(tǒng)的防控能力。另外，在騰訊云AI技術(shù)支持下，上海富馳科技的手機(jī)攝像頭AI質(zhì)檢可以幾秒就能完成對(duì)目標(biāo)零件數(shù)十個(gè)大小點(diǎn)位的采圖、分析、分類(lèi)的工作，而原來(lái)人工質(zhì)檢則需要一分鐘，騰訊優(yōu)圖AI質(zhì)檢效率和準(zhǔn)確度上已經(jīng)明顯高于人工質(zhì)檢水平。

華為云主要在數(shù)智融合上下功夫。所謂“數(shù)智融合”是數(shù)據(jù)價(jià)值重塑的引擎。為實(shí)現(xiàn)“數(shù)智融合”，華為云會(huì)以AI驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)治理，讓數(shù)據(jù)自主有序地流向可以產(chǎn)生最大價(jià)值的地方；同時(shí)，讓數(shù)據(jù)在AI開(kāi)發(fā)過(guò)程中無(wú)縫流轉(zhuǎn)，使AI開(kāi)發(fā)更高效。

為此，華為云著力打造數(shù)智融合云平臺(tái)，打通數(shù)據(jù)治理生產(chǎn)線(xiàn)、AI開(kāi)發(fā)生產(chǎn)線(xiàn)，構(gòu)建統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)環(huán)境、統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)一的存儲(chǔ)，讓數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)效率由“周”級(jí)提升到“小時(shí)”級(jí)，大幅降低數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本，讓數(shù)據(jù)和AI開(kāi)發(fā)進(jìn)入現(xiàn)代化的生產(chǎn)階段。

現(xiàn)在看，“四朵云”都開(kāi)始利用之前解決客戶(hù)需求的積累，在意識(shí)到客戶(hù)痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上，把方案整合讓企業(yè)開(kāi)發(fā)AI應(yīng)用變得異常簡(jiǎn)單。意味著平臺(tái)不光是開(kāi)源，而且深耕于產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，以此擁有更多在產(chǎn)業(yè)端的應(yīng)用案例，為下一次技術(shù)升級(jí)迭代補(bǔ)充“彈藥”。

可以說(shuō)，云服務(wù)商在逐漸把自己技術(shù)能力拿出來(lái)變成基礎(chǔ)設(shè)施，去推動(dòng)整個(gè)社會(huì)進(jìn)步。

畢竟，只有時(shí)代的企業(yè)，沒(méi)有企業(yè)的時(shí)代。

#03

差異化是命脈

在企業(yè)數(shù)字化普及和向更高層次升級(jí)過(guò)程中，依然存在一些誤區(qū)。甚至很多企業(yè)不是“死”于不變，而是“死”于變錯(cuò)了。

尤其是傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)，他們都知道要數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但轉(zhuǎn)型到底怎么做企業(yè)往往是不清晰的。同時(shí)，企業(yè)的需求大有不同，這也就給各家云服務(wù)商差異化定位提供了條件，讓各家都產(chǎn)生了自己發(fā)展的空間。

從BATH“四朵云”各自的成長(zhǎng)路徑和商業(yè)特征來(lái)看，阿里云憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)和數(shù)字化創(chuàng)新持續(xù)領(lǐng)跑，華為云則憑借在政務(wù)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)不斷進(jìn)階，騰訊云的優(yōu)勢(shì)則更多體現(xiàn)在金融業(yè)務(wù)和企業(yè)服務(wù)上面，百度云憑借“云智一體”的差異性實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)上的雙“提速”。

剛剛發(fā)布的阿里財(cái)報(bào)中表示，阿里云的核心壁壘則在于自研的核心技術(shù)，以及阿里巴巴集團(tuán)對(duì)科技研發(fā)的持續(xù)投入。

過(guò)去十年，阿里云以飛天云操作系統(tǒng)為核心，建立了自研芯片、服務(wù)器、計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等軟硬一體的新型計(jì)算體系架構(gòu)。2021年，阿里巴巴發(fā)布了第一顆CPU芯片倚天710，這是一顆因云而生的芯片，是阿里云推進(jìn)“一云多芯”策略的重要一步，將應(yīng)用于阿里云的數(shù)據(jù)中心。

同時(shí)，阿里云先后推出的“云釘一體”戰(zhàn)略，以及發(fā)布“無(wú)影”云電腦，將云的使用形態(tài)推向更易用的界面，以及更個(gè)性化的設(shè)備終端，加快傳統(tǒng)IT向云計(jì)算轉(zhuǎn)移。

騰訊云則是在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)力，尤其重點(diǎn)提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。目前取得的階段成果包括，在政務(wù)、金融、教育、交通出行、醫(yī)療、智慧零售、工業(yè)、能源等領(lǐng)域，已與9000多家合作伙伴共建，形成超過(guò)400個(gè)行業(yè)解決方案。

關(guān)鍵，騰訊社交媒體優(yōu)勢(shì)其實(shí)是騰訊云最大特色。剛發(fā)布的財(cái)報(bào)表示，憑借騰訊在自研互動(dòng)娛樂(lè)及視頻聊天服務(wù)中累積的經(jīng)驗(yàn)，以及低延時(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)，愈來(lái)愈多的基礎(chǔ)CDN客戶(hù)使用騰訊視頻點(diǎn)播、直播及實(shí)時(shí)通信解決方案，成為騰訊云重要的收入來(lái)源。

百度云則咬住AI產(chǎn)業(yè)不放松，“云智一體”是百度智能云的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。“適合跑AI的云”為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供安全、穩(wěn)定、靈活的數(shù)字化底座。“智能化引擎”為智能化升級(jí)提供領(lǐng)先的創(chuàng)新技術(shù)和平臺(tái)。云智一體助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化升級(jí)一步到位。

因此，百度建立了飛槳技術(shù)平臺(tái)，期望利用自己的經(jīng)驗(yàn)和已經(jīng)成型的案例，幫助其他開(kāi)發(fā)人員利用百度的基礎(chǔ)技術(shù)實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)的落地和應(yīng)用。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，截至2022年5月20日，飛槳平臺(tái)凝聚477萬(wàn)開(kāi)發(fā)者，創(chuàng)造56萬(wàn)個(gè)模型，服務(wù)18萬(wàn)企事業(yè)單位。

華為云則把信息安全和數(shù)據(jù)處理作為核心，并著重在政府云服務(wù)領(lǐng)域發(fā)力。相對(duì)其他三家來(lái)講，華為做硬件起家，其配套產(chǎn)品線(xiàn)比較長(zhǎng)，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等硬件產(chǎn)品方面都有自研能力和強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)地位，服務(wù)運(yùn)營(yíng)商、政府民生等“業(yè)務(wù)關(guān)鍵型”客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)比較豐富，在穩(wěn)定性上的考量一直比較多。也正因?yàn)榇耍芏啻蠡ヂ?lián)網(wǎng)廠(chǎng)商逐步開(kāi)始往華為云上遷移，比如微博。但其軟件和服務(wù)生態(tài)的“不完善”短板也在近幾年暴露無(wú)遺，云服務(wù)缺失的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要很長(zhǎng)時(shí)間打磨。

“未來(lái)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇云平臺(tái)肯定是綜合各家的長(zhǎng)處，進(jìn)行多云選擇。否則，體驗(yàn)不好的同時(shí)，往往還不利于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展。”林曦表示，這也意味著“四朵云”在各自擅長(zhǎng)的細(xì)分領(lǐng)域還有很大的發(fā)展空間。

#04

結(jié)語(yǔ)

據(jù)艾瑞咨詢(xún)研究院估算，從2016年起，中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)規(guī)模就呈穩(wěn)步擴(kuò)張趨勢(shì)，預(yù)計(jì)到2023年將達(dá)到1304億元。而根據(jù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)媒體B2B內(nèi)參數(shù)據(jù)，2021年國(guó)內(nèi)SaaS賽道共有268起投融資事件，平均每月22起。今年前4個(gè)月國(guó)內(nèi)的SaaS賽道有近百家企業(yè)獲得融資，總?cè)谫Y金額超過(guò)百億。

從整個(gè)市場(chǎng)的增速看，PaaS市場(chǎng)增速也已經(jīng)明顯高于IaaS市場(chǎng)。2021年下半年中國(guó)公有云IaaS市場(chǎng)同比增長(zhǎng)40.1%，PaaS市場(chǎng)同比增速為55.7%。

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，今天倘若人們談起云服務(wù)商，很大概率上也繞不開(kāi)阿里云、騰訊云、華為云、百度云這四家企業(yè)。從市場(chǎng)份額來(lái)看，這“四朵云”幾乎占據(jù)了國(guó)內(nèi)整個(gè)云服務(wù)市場(chǎng)的90%，而于2008年便入局于此的阿里云更是幾近半壁江山。

除此之外，京東、聯(lián)想、盛大、新浪、網(wǎng)易、蘇寧、攜程、美團(tuán)都已在多年前就進(jìn)軍云領(lǐng)域，從自建私有云到推出公有云平臺(tái)，再到宣稱(chēng)構(gòu)建全棧式技術(shù)服務(wù)，種種跡象表明，云已成為各家科技企業(yè)all in的下一個(gè)增長(zhǎng)極。

“四朵云”的現(xiàn)有格局僅僅是開(kāi)始，未來(lái)，隨著更多變量的增加，求同存異，合作大于競(jìng)爭(zhēng)將是一大趨勢(shì)，中國(guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也將迎來(lái)更多積極向上的“信號(hào)”。