平臺主播涉賭,斗魚抽成又參股
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直播生態(tài)治理困境遲遲未解,與直播平臺的管理惰性緊密相關。雖然直播平臺大多采取風險隔離措施最大化降低自身責任,但作為游戲規(guī)則的制定者,采取擦邊策略進行監(jiān)管套利,也將給直播監(jiān)管帶來較大壓力。斗魚涉賭主播被判事件,就揭露了平臺幕后瘋狂套利的無形之手。
近日,四川省都江堰市法院審理了首例利用直播平臺開設賭場案,斗魚涉賭主播“彡彡九戶外”的核心成員慌張(付某某)、土豬(潘某)被判有期徒刑6年,對包括慌張、土豬在內(nèi)的3人共處罰金165萬。彡彡九在四年間利用直播組織賭博活動,抽獎4200余次,吸引442萬余人參與,吸金1.2億元。
作為斗魚戶外一哥,彡彡九戶外涉賭背后,斗魚也難辭其咎。實際上,彡彡九戶外關聯(lián)的公會組織為成都九途文化傳媒有限公司,后者的股東中就有武漢斗魚魚樂網(wǎng)絡科技有限公司(持股5%)。
另外,主播收到的打賞和虛擬禮物,需要以一定比例與平臺分成。斗魚的業(yè)績主要依靠直播業(yè)務支撐,而直播業(yè)務與吸金能力較強的大主播深度綁定,為了賺取更多分潤,在資本市場講好增長故事,斗魚對平臺直播生態(tài)治理力度似乎并未拉滿。
帶頭規(guī)避審核?
彡彡九違規(guī)直播其實早有跡象,無奈身為彡彡九股東的斗魚,反應卻慢了一拍。
早在2017年,付某某、潘某就利用斗魚粉絲福利社的抽獎模塊,事前設置抽獎的獎金金額及份數(shù),組織“水友”刷禮物抽獎。而后,彡彡九變本加厲,利用“一個辦卡五萬帶回家”“搏一搏單車變摩托”等話語引誘用戶,還在斗魚等平臺向未觀看直播的用戶推送抽獎信息,煽動更多人參與名為抽獎實為賭博的違法活動。
抽獎結束后,財務人員負責核實中獎人員信息及中獎金額,通過多種支付渠道發(fā)放中獎現(xiàn)金。整個過程下來,主播以抽獎、辦卡等詞匯偽裝,作案手段并不高明,并且彡彡九本是百萬流量的大主播,流水異常更易被監(jiān)控。可是,斗魚選擇忽視。
有斗魚用戶表示,從慌張、蘿卜(彡彡九前成員)二人組合戶外打野時,就一直關注彡彡九,早期直播行為確實很單純。后來慌張和蘿卜分道揚鑣,彡彡九的商業(yè)氣息越來越濃,慌張到處組團刷禮物,一開播就吶喊辦卡抽獎,漸漸脫離了戶外直播的角色。
“明眼人都能看出來彡彡九的抽獎肯定不正規(guī),‘黑話’連篇,就連彈幕都充斥著搏一把、賭一次的暗語。彡彡九直播間的商業(yè)氣息,斗魚不可能嗅不到。”
可問題是,即使斗魚三番五次強調(diào)內(nèi)容審核,遇到大主播明顯違規(guī)的賭博活動,為何還能讓其在平臺上播了三年?據(jù)相關媒體報道,對于此類涉賭直播行為,斗魚稱都是經(jīng)過監(jiān)管部門審核的,“我們所有的抽獎方式,都是要跟監(jiān)管部門匯報,才會上線。”
事實是,斗魚對監(jiān)管部門的審核尺度了如指掌。有前斗魚直播間運營人員稱,此類涉賭行為均有平臺人員親授話術,以規(guī)避審核。例如不能使用“元”、“返現(xiàn)”等金錢相關敏感詞匯,對于不經(jīng)常看直播的外行人而言,很難看出其中藏有的違法違規(guī)貓膩,若進一步研究主播的口播內(nèi)容,才有可能發(fā)現(xiàn)其中的蹊蹺。
值得一提的是,斗魚平臺中的涉賭大主播不只有彡彡九戶外。2021年1月,斗魚戶外超人氣主播“長沙鄉(xiāng)村敢死隊”直播間同樣利用平臺抽獎功能,組織涉賭活動。“長沙鄉(xiāng)村敢死隊”隸屬于湖南魚小丸網(wǎng)絡科技有限公司,斗魚同為后者股東(持股4%)。
盡管大主播涉賭,斗魚仍對其投資,背后的動機無外乎為了拉攏主播站隊,從活躍的流量中獲得更多打賞分成。拿“彡彡九戶外”來說,一天能產(chǎn)生高達三四百萬元的流水,平臺抽成可觀。斗魚管理層曾在業(yè)績會上透露,平臺和主播的分成比例是五五分,這樣一來,涉賭直播的收益對斗魚有極大的誘惑。
直播生態(tài)難治理
直播平臺生態(tài)出問題的,不止斗魚一家。潛在的直播亂象,也遠不止涉賭。
當前,直播平臺普遍存在的亂象還包括軟色情。2016年,YY、斗魚、虎牙、陌陌等直播平臺相繼崛起,為爭取流量與打賞,平臺內(nèi)頻現(xiàn)打色情擦邊球的直播行為。幾經(jīng)整治后,問題仍存在,一如斗魚。
2021年3月,斗魚被文旅部點名,要求落實自查清理工作,隨后處理問題直播間356個,封禁相關賬號27個,攔截刪除違規(guī)彈幕36萬余條。整改后,亂象再次找到生根發(fā)芽的土壤。
如今打開斗魚的娛樂直播界面,仍有部分主播身穿暴露服裝,跳帶有性暗示意味的軟色情舞蹈。這也說明了,直播平臺的生態(tài)治理,并非一次自查自糾便能完成。
2022年11月,國務院新聞辦公室發(fā)布《攜手構建網(wǎng)絡空間命運共同體》白皮書,聚焦網(wǎng)絡直播、短視頻等領域,重點治理色、丑、怪、假、俗、賭等違法違規(guī)亂象。網(wǎng)信辦今年針對直播和短視頻的專項治理也強調(diào),堅決打擊變相實施博彩誘導用戶參與賭博行為。
除去對生態(tài)的專項治理,更加直接影響到平臺收入的,則是對打賞金額的限制。在《關于加強網(wǎng)絡直播規(guī)范管理工作的指導意見》中,要求平臺應當對單個虛擬消費品、單次打賞額度合理設置上限,對單日打賞額度累計觸發(fā)相應閾值的用戶進行消費提醒,適當設置打賞冷靜期和延時到賬期。
當生態(tài)治理邁向縱深,直播平臺原有的粗放業(yè)務模型也面臨調(diào)整,這將直接影響到平臺業(yè)績。財報數(shù)據(jù)顯示,第三季度斗魚總營收為17.98億元,同比下降23.41%,業(yè)績下降背后,直播收入核心指標走弱。斗魚第三季度直播收入為17.05億元,較2021年同期的22.11億元下降22.9%。
對于直播收入下滑,斗魚稱這是持續(xù)實施審慎經(jīng)營策略的結果,主要包括調(diào)整某些互動功能及相關業(yè)務。可見生態(tài)治理引發(fā)的創(chuàng)收項目中斷,對平臺業(yè)績造成較大沖擊。
為了盡可能降低直播政策收緊引發(fā)的合規(guī)風險,斗魚的平臺業(yè)務開始轉型,主要向游戲內(nèi)容傾斜。斗魚提到,未來將繼續(xù)完善以游戲內(nèi)容為核心的社區(qū)生態(tài),基于游戲特點和深厚的主播資源,加深與游戲廠商的合作,以社區(qū)互動為驅(qū)動力,持續(xù)推進和完善游戲內(nèi)容建設和互動性功能。
作為游戲直播平臺,斗魚內(nèi)容上也面臨瓶頸。在版權爭奪上表現(xiàn)無力的斗魚,目前通過發(fā)力自制內(nèi)容、大眾化賽事等方式來豐富內(nèi)容。今年第三季度,斗魚共推出90場自有品牌電競賽事,還有《光速大逃脫-先鋒隊特輯》、《最佳玩家》等十余檔自制綜藝。
然而,從用戶付費反饋來看,斗魚的自制內(nèi)容變現(xiàn)空間有限。三季度斗魚付費用戶數(shù)為560萬,同比下降22.2%,MAU由去年同期的6190萬下降7.7%至5710萬。
此外,主播作為斗魚業(yè)務大盤的基本支撐,也面臨流失困境。相關數(shù)據(jù)顯示,2021年,斗魚的主播數(shù)量從192.6萬下滑至159.6萬,流失17.13%。
未來和短視頻平臺的較量,既在用戶也在主播,斗魚很可能遭遇主播和用戶的雙難增長瓶頸。
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