6月6日，由深圳市互聯網金融協會信貸服務專委會主辦的信貸服務行業自律公約簽署發布儀式暨“誠信經營 打擊黑產”宣誓儀式成功舉行，包括主任委員單位分期樂在內的30家信貸服務行業從業機構、40余名代表參加。會上，30家機構進一步剖析了債鬧黑產的行業危害和社會危害，交流打擊債鬧黑產的經驗和案例，并最終在通過科技手段、聯動警方、共建行業黑名單等解決方案上達成執行方案，共同打擊債鬧黑產、維護行業健康發展。

近年來，非法代理債鬧已形成完整的黑色產業鏈，并嚴重危害金融行業的正常健康發展。南都大數據研究院近期發布的《“非法代理維權”治理調研報告（2023）》顯示，全國目前有超過萬家以“債務咨詢”“法務咨詢”“停息掛賬”“個人債務重組”“征信修復”為名頭的公司，僅2021年成立的公司就是過去10年總和的5倍以上。據估算，職業化“非法代理維權”從業人員有數十萬人，而黑產煽動教唆的“非法代理維權”活動參與人員有幾百萬上千萬，造成財產損失達數百億級，嚴重擾亂正常社會秩序和金融秩序。

行業聯手、共同打擊債鬧黑產已經箭在弦上。從會上達成一致的具體措施來看，無疑包括分期樂在內的30家信貸服務機構已經做足了準備，一場共同打擊債鬧黑產的大幕已經拉開。

在科技創新層面，據與會者透露，在多家平臺處理債鬧黑產經驗基礎上，會議總結了多項技術層面破解和識別黑產的方式，包括：聲紋不一致、頻繁異地登陸、模塊化投訴等。通過技術的多項綜合比對，識別效率顯著提升。

通過技術綜合判定發現線索、聯動警方共同打擊同樣是有效方式之一。這一方面，分期樂此前已有多次成功案例。去年5月，分期樂發現用戶提交的50余份因重癥、貧困需停催的申請有很多疑點：證明材料模板一致，并非用戶本人提交，微信號備注均為同一家公司名稱，另外來電手機號碼歸屬地也均集中為湖北同一地級市，而用戶戶籍實際分布在全國多地。此后分期樂迅速聯手湖北警方重拳出擊，配合警方快速將這一團伙一舉抓獲。

此外，會上30家機構還就共建行業黑名單展開合作，一旦一家發現有組織的債鬧黑產，將直接全行業共享名單，讓黑產無處遁形。

據悉，此次多家機構聯手、共同打擊債鬧黑產并非突然，此前多項政策已經明確指出打擊金融黑產。

2022年8月，中國銀保監會辦公廳就發布《關于進一步加強消費金融公司和汽車金融公司投訴問題整治的通知》，通知指出：要嚴厲打擊非法代理黑產，嚴肅查處以“征信修復、洗白、鏟單、征信異議投訴咨詢、代理”為名行騙，嚴重擾亂社會信用體系建設大局的不法分子。

今年以來，各地紛紛開展打擊債鬧黑產的行動。4月，上海銀保監局發布“整治‘代理退保’黑產亂象”的行政違法典型案例，開展整治“代理退?！钡群诋a亂象；6月初，深圳市銀行業協會和深圳保險同業公會分別組織會員單位簽署全國首個抵制黑產自律公約，從機構合規經營、投訴舉報處理、信息安全保護、案件信息共享、避免惡性競爭等方面強化行業自律性和約束性，持續強化業務全流程風險管理，有效壓縮黑產生存空間。

分期樂等平臺積極響應政策，參與到打擊債鬧黑產、切實保護消費者合法權益的行動中來。分期樂相關負責人表示，未來，分期樂在加快科技創新、發展普惠金融的同時，將進一步打擊債鬧黑產等行業亂象，切實保護消費者正當權益。