9月7日，抖音直播發(fā)布公告稱，推出新版健康分管理制度。即日起，平臺將根據(jù)主播日常直播行為予以賬號健康分，并依據(jù)分值對主播賬號采取階梯式管理。針對分?jǐn)?shù)較低的主播賬號，抖音將采取減少直播推薦、限制使用PK及打賞功能、中止違規(guī)直播收益資金提現(xiàn)及回收直播權(quán)限等措施。

抖音直播相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，過去平臺治理更多基于單一內(nèi)容進(jìn)行斷播、警告、封禁等處罰。此次推出健康分制度，平臺將根據(jù)主播長期行為進(jìn)行梯度管理。

具體而言，納入管理范圍的主播健康分初始分值為100分，部分經(jīng)過專家或?qū)I(yè)認(rèn)證的主播初始分值為120分。扣分力度將由違規(guī)嚴(yán)重程度和主播等級共同決定。基于具體違規(guī)行為，平臺每次將予以1-8分不等的分值扣減。此外，考慮到違規(guī)行為對用戶的影響，平臺將對粉絲數(shù)或直播間平均觀看人數(shù)高的主播額外扣減1-5分健康分。

規(guī)則顯示，如主播健康分低于40分，將無法進(jìn)入直播間榜單并禁止使用PK功能。如低于20分，將在前述管理措施的基礎(chǔ)上關(guān)閉禮物功能，主播將無法獲得打賞收入，違規(guī)收入也將被禁止提現(xiàn)。

公告顯示，健康分管理制度于2023年9月7日開始試運行，10月底前覆蓋全部內(nèi)容主播，預(yù)計于年底前正式生效。為幫助主播熟悉及了解相關(guān)規(guī)則，健康分試運行期間僅扣分，不執(zhí)行具體處罰。正式生效后，分?jǐn)?shù)不切換，按試運行分?jǐn)?shù)執(zhí)行管理。

此舉或為網(wǎng)絡(luò)主播分類分級管理要求的進(jìn)一步落地。早前，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等七部門曾聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見》，提出進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的正面引導(dǎo)和規(guī)范管理，重點規(guī)范網(wǎng)絡(luò)打賞行為，推進(jìn)主播賬號分類分級管理，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。去年4月，抖音直播就曾推出健康分管理制度，主要面向公會機(jī)構(gòu)，對“健康分”≤50分的公會予以清退并公示通報。

業(yè)內(nèi)人士告訴記者，此次抖音推出的新版健康分規(guī)則是目前行業(yè)最嚴(yán)管理制度。基于該規(guī)則，主播日常輕度違規(guī)也將被累計并處罰，這對主播提出了更高要求。

抖音直播相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，行業(yè)健康發(fā)展需要各方共同努力，其中，平臺自律是不可或缺的部分。抖音直播始終堅持治理高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅決打擊各類違法違規(guī)行為。同時，平臺也一直嘗試和探索分級分類的階梯式管理手段，避免“一刀切”，也避免“管不住”。

“我們希望通過健康分等多樣化管理舉措，打造好內(nèi)容、好生態(tài)、好機(jī)制的網(wǎng)絡(luò)直播平臺，也為網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)健康有序發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。”上述負(fù)責(zé)人說。

過去幾年，抖音直播針對不良PK、低俗炒作、直播黑產(chǎn)等問題開展多整治專項，并配合多地公安、政府部門共同治理及打擊不良主播，協(xié)助破獲相關(guān)案件十余起。