微貸網(wǎng)重啟(1)| 葉巍回歸,催收、反催收、助貸新閉環(huán)
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四年前,微貸網(wǎng)敲鐘時(shí)刻,姚宏致信全體員工,上市絕不是微貸網(wǎng)輝煌的高峰,只是再出發(fā)的新起點(diǎn)。當(dāng)上市鐘聲回響在大洋彼岸,姚宏笑容滿(mǎn)面,他謙虛地把成功歸于好的時(shí)代。
然而,時(shí)代卻拋棄了微貸網(wǎng),也給了姚宏最終的答案:上市即巔峰。
網(wǎng)貸時(shí)代徹底覆滅,微貸網(wǎng)經(jīng)歷從立案到退市的坎坷,曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)金融第一股,跌倒在清退浪潮中。
當(dāng)市場(chǎng)認(rèn)為微貸網(wǎng)無(wú)力回天時(shí),微貸網(wǎng)掌門(mén)人姚宏選擇了再出發(fā)。只是,這次微貸網(wǎng)東山再起的姿勢(shì),與P2P業(yè)務(wù)閉環(huán)不同,而是采取了依附在助貸鏈條上的催收和反催收閉環(huán)。
以助貸為支點(diǎn),微貸網(wǎng)左手布局催收業(yè)務(wù),右手加碼反催收戰(zhàn)略,通過(guò)債務(wù)規(guī)劃、債務(wù)重組方案,面向逾期借款人收取服務(wù)費(fèi)用。這些業(yè)務(wù)成為微貸口中的新商業(yè)機(jī)會(huì),為陷入清退泥潭的微貸創(chuàng)造營(yíng)收。
微貸三大業(yè)務(wù)推進(jìn),公司起死回生,離不開(kāi)微貸舊部團(tuán)隊(duì)的“二次創(chuàng)業(yè)”。其中,原微貸網(wǎng)COO葉巍的出走歸來(lái),更是把微貸新業(yè)務(wù)推至臺(tái)前,讓市場(chǎng)看清立案風(fēng)波后的微貸究竟去向了何處。
微貸轉(zhuǎn)型背后,想極力撕掉原有的網(wǎng)貸標(biāo)簽,通過(guò)設(shè)立新公司、高管帶隊(duì)運(yùn)營(yíng)的方式,弱化與微貸網(wǎng)的關(guān)聯(lián)。
盡管如此,從現(xiàn)有業(yè)務(wù)出擊維度不難發(fā)現(xiàn),今天的微貸網(wǎng)身上仍存有網(wǎng)貸時(shí)期的烙印,激進(jìn)而勇猛。
一體兩面:催收與反催收
微貸網(wǎng)曾稱(chēng)在退出P2P借貸行業(yè)后,探索新的商業(yè)機(jī)會(huì),如SaaS和云服務(wù)產(chǎn)品,但實(shí)際探索的新業(yè)務(wù)遠(yuǎn)不止此,還有反催收。
從微貸系的股權(quán)圖譜看,微貸網(wǎng)的新業(yè)務(wù)散布在眾多股權(quán)交叉的子公司中。其中,微貸香港有限公司是其核心,以微貸香港有限及微貸高管為軸心,控制著浙江群碩數(shù)字科技有限公司(下稱(chēng)“群碩數(shù)科”)、杭州云享互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下稱(chēng)“云享互聯(lián)”)、杭州如安法務(wù)咨詢(xún)有限公司(下稱(chēng)“如安法務(wù)”)等運(yùn)營(yíng)實(shí)體。
這些微貸系下屬公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)著助貸、催收和反催收業(yè)務(wù)。此前,就有接近微貸的人士透露,在微貸網(wǎng)旗下的個(gè)債咨詢(xún)公司辦公樓中,樓上經(jīng)營(yíng)個(gè)債咨詢(xún)業(yè)務(wù),主要幫助借款人做信用卡和網(wǎng)貸的延期還款,樓下便是催收業(yè)務(wù)。
在諸多實(shí)體中,群碩數(shù)科作為微貸網(wǎng)下屬子公司,操控微貸催收和反催收業(yè)務(wù)大盤(pán)。
早期,群碩數(shù)科企業(yè)名稱(chēng)為浙江群碩電子有限公司,2021年12月才更名為群碩數(shù)科。群碩電子是一家成立于2014年的微貸系科技公司,曾主要服務(wù)于微貸汽車(chē)金融業(yè)務(wù),研發(fā)信貸車(chē)輛GPS監(jiān)控云平臺(tái)管理系統(tǒng)等產(chǎn)品,用于抵押車(chē)輛的風(fēng)險(xiǎn)追蹤。
微貸砍掉P2P業(yè)務(wù)后,群碩電子轉(zhuǎn)型為群碩數(shù)科,業(yè)務(wù)邏輯也發(fā)生改變。如今的群碩數(shù)科,業(yè)務(wù)條線(xiàn)擴(kuò)展,成為一個(gè)擁有11個(gè)事業(yè)部、5000多個(gè)員工的綜合性集團(tuán)公司。
群碩數(shù)科業(yè)務(wù)包含助貸、催收、反催收,下設(shè)科技金融事業(yè)部、銀行助貸事業(yè)部、銀行資產(chǎn)管理事業(yè)部、稅籌事業(yè)部、律所事業(yè)部、新能源事業(yè)部、直播公司、個(gè)人不良資產(chǎn)重組事業(yè)部。
據(jù)知情人士透露,去年至今,微貸網(wǎng)依托群碩數(shù)科填裝了大量轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),其中助貸和債務(wù)優(yōu)化業(yè)務(wù)持續(xù)擴(kuò)張,并且配置了微貸高管操盤(pán)。
「鐳射財(cái)經(jīng)」發(fā)現(xiàn),群碩數(shù)科目前仍在招兵買(mǎi)馬,擴(kuò)張包括助貸在內(nèi)的三大業(yè)務(wù)。
首先是債務(wù)優(yōu)化、個(gè)債咨詢(xún)反催收業(yè)務(wù)條線(xiàn)。群碩數(shù)科公開(kāi)招聘法務(wù)顧問(wèn),為債務(wù)群體提供債務(wù)規(guī)劃咨詢(xún)服務(wù),協(xié)助客戶(hù)處理債務(wù)問(wèn)題和客戶(hù)投訴問(wèn)題,幫助客戶(hù)指定還款方案,解決客戶(hù)債務(wù)問(wèn)題。
雖然當(dāng)前監(jiān)管層面并未對(duì)反催收作明確定義,但代理投訴、代理維權(quán),本身就是擾亂金融秩序的一種行業(yè)亂象。無(wú)論是中央監(jiān)管,還是地方監(jiān)管以及公安系統(tǒng),近幾年都出手整治金融領(lǐng)域代理投訴、代理維權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。
微貸網(wǎng)的債務(wù)規(guī)劃咨詢(xún)業(yè)務(wù),被指本質(zhì)上也屬于反催收范疇。通過(guò)收集逾期借款人的個(gè)人信息和金融借貸數(shù)據(jù),以借款人身份向金融機(jī)構(gòu)協(xié)商施壓,與金融機(jī)構(gòu)催收博弈,并從中收取咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用。
業(yè)內(nèi)人士表示,金融機(jī)構(gòu)在貸后處置上,有自己的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和業(yè)務(wù)邏輯,最大程度上保證資產(chǎn)安全,壓實(shí)風(fēng)險(xiǎn)底線(xiàn)。一旦代理維權(quán)和代理投訴中介介入,金融機(jī)構(gòu)的貸后處置難度增加,對(duì)金融安全和秩序造成沖擊。
“反催收組織遍地開(kāi)花,主要還是有利可圖,一般反催收的服務(wù)費(fèi)用在逾期金額的6%-10%左右。”
其次是催收業(yè)務(wù)。群碩數(shù)科擴(kuò)大催收?qǐng)F(tuán)隊(duì),通過(guò)電催、信函等方式處理銀行或汽車(chē)金融機(jī)構(gòu)逾期客戶(hù)的貸款。群碩數(shù)科的催收業(yè)務(wù)模型為,與逾期客戶(hù)溝通,通過(guò)談判、施壓并運(yùn)用各種催收手段開(kāi)展工作。同時(shí),開(kāi)拓信息修復(fù)渠道,進(jìn)行失聯(lián)客戶(hù)的信息修復(fù)工作,提高回款率,降低壞賬損失。
最后是助貸業(yè)務(wù)。群碩數(shù)科的助貸業(yè)務(wù),主要為銀行線(xiàn)下獲客,銷(xiāo)售模式為電銷(xiāo)+面銷(xiāo),邀約客戶(hù)面訪(fǎng),匹配銀行產(chǎn)品。群碩數(shù)科稱(chēng),金融貸款業(yè)務(wù)主要做全國(guó)企業(yè)貸款,市面上常見(jiàn)的銀行都能做,收客戶(hù)傭金比例一般在1%-10%之間,看客戶(hù)資質(zhì)。
此外,群碩數(shù)科還涉及財(cái)商課程業(yè)務(wù),正在招聘理財(cái)顧問(wèn),通過(guò)電銷(xiāo)銷(xiāo)售理財(cái)類(lèi)課程產(chǎn)品。
群碩數(shù)科之外,微貸網(wǎng)還依托云享互聯(lián)和如安法務(wù)開(kāi)展反催收業(yè)務(wù)。前微貸網(wǎng)COO葉巍重返微貸網(wǎng),助其做大做強(qiáng)反催收。
葉巍歸來(lái),重振微貸
云享互聯(lián)和如安法務(wù),表面上與微貸網(wǎng)無(wú)任何聯(lián)系,但股權(quán)信息穿透后可發(fā)現(xiàn),其與微貸網(wǎng)存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。
云享互聯(lián)的股東為朱聲望(持股80%)、群碩數(shù)科(持股20%),朱聲望關(guān)聯(lián)的多家公司中包括銳拓(杭州)互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司慈溪分公司,銳拓正是微貸控股的分支機(jī)構(gòu),主營(yíng)催收業(yè)務(wù)。
在業(yè)務(wù)上,云享互聯(lián)除了布局反催收業(yè)務(wù),還經(jīng)營(yíng)金融糾紛調(diào)解SaaS產(chǎn)品云貓,包含飛貓拓客、SCRM、法務(wù)助手等產(chǎn)品模塊。這正是微貸網(wǎng)所稱(chēng)的退出P2P借貸行業(yè)后新的商業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)官網(wǎng)信息,云享互聯(lián)已經(jīng)與浦發(fā)銀行、蘇寧銀行、微眾銀行、天星數(shù)科等企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。
如安法務(wù)由杭州廣如科技有限公司全資控股,后者此前招聘銷(xiāo)售專(zhuān)員,主要負(fù)責(zé)債務(wù)規(guī)劃咨詢(xún)、協(xié)助客戶(hù)處理債務(wù)問(wèn)題和投訴問(wèn)題。杭州廣如的股東為周軍明(持股80%)和張輝(持股20%),經(jīng)理是候敏。其中,周軍明為原微貸網(wǎng)管理人員。
侯敏關(guān)聯(lián)公司中有杭州益拓企業(yè)管理有限公司,該公司的第二大股東是杭州均博信息科技有限公司(持股40%),而杭州均博由微貸網(wǎng)財(cái)務(wù)副總裁陳峰100%持股。陳峰入股杭州均博并擔(dān)任法定代表人的時(shí)間為2022年4月。
公開(kāi)資料顯示,杭州廣如的業(yè)務(wù)范圍包括為負(fù)債群體提供專(zhuān)業(yè)的個(gè)人債務(wù)咨詢(xún)、協(xié)商談判、債務(wù)規(guī)劃與重組、企業(yè)法律顧問(wèn)等相關(guān)法律服務(wù),協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)和逾期債務(wù)人的矛盾關(guān)系。主要面向的客群為信用卡、網(wǎng)上借款逾期用戶(hù)。
在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,杭州廣如的服務(wù)項(xiàng)目涉及停息掛賬和債務(wù)重組兩部分。具體來(lái)看,停息掛賬針對(duì)信用卡已經(jīng)產(chǎn)生逾期的群體,客戶(hù)將逾期債務(wù)委托給杭州廣如和如安法務(wù),如安法務(wù)部門(mén)和銀行債務(wù)部協(xié)商,將信用卡逾期產(chǎn)生的罰息進(jìn)行一定程度上的減免,將剩余還款金額進(jìn)行6-60期分期。
至于債務(wù)重組,客戶(hù)將自身債務(wù)全部委托給如安法務(wù),由如安法務(wù)和債方達(dá)成協(xié)商,可以1-3年內(nèi)不用考慮債務(wù)問(wèn)題,1-3年后歸還債務(wù)本金。如安法務(wù)承諾,在逾期借款人委托期間,沒(méi)有催收電話(huà)騷擾,如被起訴將由如安委派律師進(jìn)行應(yīng)訴。
杭州廣如已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)2200名債務(wù)人,撮合了超過(guò)3億元人民幣的債權(quán)債務(wù)達(dá)成可執(zhí)行方案。如安法務(wù)辦公地位于杭州蕭山宏薪科技園,辦公場(chǎng)地面積近1100平米。未來(lái),如安法務(wù)將在全國(guó)擴(kuò)張業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)三年內(nèi)擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)近千人。
微貸網(wǎng)反催收業(yè)務(wù)大規(guī)模擴(kuò)張,離不開(kāi)葉巍的助力。葉巍在微貸網(wǎng)陷入危機(jī)后,從公司離職,去向一度漂浮不定。
先是去消費(fèi)金融公司出任高管,2020年3月,青島銀保監(jiān)局核準(zhǔn)了海爾消費(fèi)金融副總經(jīng)理葉巍的任職資格。不過(guò),2020年9月,葉巍就離開(kāi)海爾消費(fèi)金融,出任太原獅頭水泥股份有限公司執(zhí)行總裁。
如今,葉巍是云享互聯(lián)總裁,負(fù)責(zé)反催收相關(guān)業(yè)務(wù)。在葉巍看來(lái),債務(wù)重組咨詢(xún)服務(wù)并不等于反催收,是一種新型業(yè)務(wù)形態(tài)。“債務(wù)重組行業(yè)通過(guò)科技和大數(shù)據(jù)的手段讓這個(gè)行業(yè)走向陽(yáng)光,是一種新型的解決個(gè)人和銀行之間調(diào)解的第三方姿態(tài)。”
葉巍只是微貸轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影。葉巍之外,還有眾多微貸網(wǎng)高管帶頭沖鋒,在助貸、催收和反催收業(yè)務(wù)條線(xiàn)中擔(dān)任要職。「鐳射財(cái)經(jīng)」將在微貸重啟下一期內(nèi)容中,繼續(xù)穿透微貸轉(zhuǎn)型迷霧,還原微貸遍地開(kāi)花的新業(yè)務(wù),以及背后的高管操盤(pán)手。
P2P時(shí)代遠(yuǎn)去,微貸網(wǎng)組織核心猶在,這是它轉(zhuǎn)型的底氣。但問(wèn)題是,催收與反催收二者本身存在矛盾,依附產(chǎn)業(yè)鏈通吃的風(fēng)險(xiǎn),也讓其模式可持續(xù)性成謎。
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在關(guān)聯(lián)交易方面,微貸網(wǎng)披露,截至2021年12月31日,欠公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官姚宏的款項(xiàng)為人民幣7,000元(1,000美元)。該金額主要代表他在平臺(tái)上的投資余額。
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