6月1日，螞蟻集團發(fā)布2022年可持續(xù)發(fā)展報告，這也是其啟動ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略以來的首份年度報告。

報告顯示，在2022年的探索中，通過搭建清晰的治理架構(gòu)和扎實推動議題運營，螞蟻堅持用科技創(chuàng)新求解社會問題，作答更普惠、包容、開放、綠色的可持續(xù)發(fā)展未來：

2022年，螞蟻持續(xù)攻堅前沿和底層數(shù)字科技，年度科研投入204.6億元，實現(xiàn)3年翻番；通過數(shù)字支付降費讓利和網(wǎng)商銀行純信用無抵押貸款累計服務(wù)8600萬小微經(jīng)營者；支付寶平臺聯(lián)合生態(tài)為395萬商家提供數(shù)字化經(jīng)營的小程序服務(wù)，商家小程序成交額年均增長49.2%；參與起草全國首個《小微企業(yè)綠色評價規(guī)范》，并累計完成623萬家小微企業(yè)綠色評級，助力小微企業(yè)綠色發(fā)展。

“螞蟻創(chuàng)業(yè)伊始，我們就致力于用科技創(chuàng)新去解決社會問題。我們相信，商業(yè)價值和社會價值一體創(chuàng)造，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心路徑。”螞蟻集團董事長兼CEO井賢棟在報告致辭中說。

升級組織體系及考核機制，探索“雙價值一體創(chuàng)造”方法論

去年6月，螞蟻確定了“數(shù)字普惠”“綠色低碳”“科技創(chuàng)新”“開放生態(tài)”四位一體的ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，并以此作為公司可持續(xù)發(fā)展的總體實施框架。

1年來，螞蟻搭建完善了包括董事會ESG可持續(xù)發(fā)展委員會、ESG可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)導小組、ESG可持續(xù)發(fā)展顧問委員會、ESG可持續(xù)發(fā)展辦公室的多層組織架構(gòu)，可持續(xù)發(fā)展治理逐漸走向成熟。

“雙價值一體創(chuàng)造”是螞蟻ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心理念。“我們堅持從社會問題、社會價值中尋求創(chuàng)新機會，以社會價值與商業(yè)價值一體創(chuàng)造為出發(fā)點，推動可持續(xù)發(fā)展。我們堅信，企業(yè)是社會的企業(yè)，一家企業(yè)的發(fā)展機遇一定蘊含于它所解決的社會問題之中，做好雙價值一體創(chuàng)造，螞蟻一定會成為屬于未來的公司。“螞蟻集團首席可持續(xù)發(fā)展官（CSO）彭翼捷表示。

從2022年的相關(guān)探索來看，螞蟻正嘗試推動“雙價值一體創(chuàng)造”理念更好地指導實踐。報告中披露，螞蟻的 19個可持續(xù)發(fā)展議題已全部融入公司的日常運營，由主要總裁和業(yè)務(wù)骨干分別負責，并設(shè)定每個議題的3年目標與關(guān)鍵成果(OKR)及項目規(guī)劃，在業(yè)務(wù)中融入可持續(xù)發(fā)展理念和ESG標準。以小微企業(yè)普惠發(fā)展為例，考核的績效不是互聯(lián)網(wǎng)公司常見的服務(wù)用戶數(shù)、DAU（每日活躍用戶數(shù)），而是這些小微企業(yè)中，有多少比例是以前不能在其他渠道獲得服務(wù)的，以及通過哪些多維度舉措，為小微企業(yè)降低多少經(jīng)營成本、增加多少效能。

在報告中也可以看到，今年螞蟻深入結(jié)合GRI理念與標準，首次引入TCFD（氣候相關(guān)財務(wù)信息披露工作組）框架識別氣候相關(guān)風險與機遇，對所有議題進行了「動因、思考和行動、核心績效、體系化舉措」四段論的拆解，確保議題在落地中始終清晰的知道為什么而做、如何做、具體做法，以及每年主要進展的跟蹤與展示。此外，今年的報告披露了所有議題的核心績效基線，并通過第三方進行鑒證。這些績效會作為雙價值創(chuàng)造的長久錨點，逐年跟蹤，提升可持續(xù)發(fā)展數(shù)據(jù)的持續(xù)性、可驗性、可比性。

立足普惠持續(xù)攻堅科技創(chuàng)新，已累計服務(wù)8600萬小微經(jīng)營者

從成立之初，螞蟻創(chuàng)新的動力就源于用科技服務(wù)小微企業(yè)，解決社會所需。井賢棟也在報告致辭中表示，創(chuàng)業(yè)十九年來，如果把螞蟻的可持續(xù)發(fā)展歷程歸為一點，就是一直在踐行著科技普惠的理念，“科技是我們能力的內(nèi)核，是我們服務(wù)客戶的基礎(chǔ)，普惠是我們創(chuàng)業(yè)的初心，是我們業(yè)務(wù)最基本的出發(fā)點，為每一個人、每一家企業(yè)創(chuàng)造機會，就是為全社會創(chuàng)造機會。”

過去1年，螞蟻聯(lián)合合作伙伴，通過支付、金融、數(shù)字化、跨境服務(wù)等四個路徑，面向2030年服務(wù)1億小微企業(yè)的目標不斷推進。

截至2022年底，通過數(shù)字支付降費讓利和網(wǎng)商銀行提供純信用無抵押的數(shù)字貸款，螞蟻已累計為8600萬小微企業(yè)和小微經(jīng)營者提供了普惠的支付和金融服務(wù)，守護就業(yè)的底盤和生活中的“煙火氣”。為促進疫情后經(jīng)濟加速回暖，支付寶已累計向小微企業(yè)降費讓利68億元。面對小微企業(yè)數(shù)字化升級的迫切需求，截至2022年底，支付寶平臺已為395萬商家提供小程序服務(wù)，提供超過 2,000個免費數(shù)字化工具提升小微企業(yè)的數(shù)字經(jīng)營能力。據(jù)統(tǒng)計，支付寶平臺商家小程序年成交金額平均增長49.2%。截至2022年底，螞蟻集團已通過全球當?shù)睾献骰锇闉槿蚣s2.6億客戶提供服務(wù)，助力中小企業(yè)開展全球貿(mào)易。

在不斷探索如何用科技能力服務(wù)小微企業(yè)的同時，螞蟻也在不斷作答科技和產(chǎn)業(yè)變革帶來的新命題。

報告數(shù)據(jù)顯示，2022年，螞蟻集團持續(xù)加大科研經(jīng)費投入，圍繞分布式數(shù)據(jù)庫及計算基礎(chǔ)設(shè)施、區(qū)塊鏈、隱私計算、數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)安全、人工智能五大基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)攻堅。2022年，螞蟻科技研發(fā)投入204.6億元，較3年前提升超一倍。

通過技術(shù)研發(fā)，螞蟻在進一步探索推動企業(yè)及其產(chǎn)業(yè)上下游更可信、高效的產(chǎn)業(yè)協(xié)作，助力數(shù)實融合。2022年，OceanBase數(shù)據(jù)庫已服務(wù)于頭部1/4金融機構(gòu)，并在運營商、零售、互聯(lián)網(wǎng)等多個行業(yè)的超400家客戶實現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)分布式改造和升級；移動科技產(chǎn)品mPaaS累計服務(wù)超過100家金融機構(gòu)，有效減少企業(yè)研發(fā)成本、提升開發(fā)效率。

首次納入氣候風險評估，持續(xù)提升治理表現(xiàn)

氣候變化問題已經(jīng)成為當今全球面臨的重大挑戰(zhàn)， 也關(guān)乎經(jīng)濟社會發(fā)展的全面轉(zhuǎn)型。

2021年3月12日， 螞蟻集團發(fā)布了自身碳中和目標，承諾從2021年起實現(xiàn)運營排放碳中和， 2030年實現(xiàn)凈零排放。可持續(xù)發(fā)展報告中顯示，2022年，螞蟻連續(xù)第二年實現(xiàn)了企業(yè)自身運營（范圍一、范圍二）的碳中和，范圍一、二絕對排放相較于基準年2020年下降20.37%。

根據(jù)此前發(fā)布的碳中和目標，螞蟻計劃于2025年前完成范圍三的全面碳盤查。報告數(shù)據(jù)顯示，2022年，螞蟻集團通過綠色計算技術(shù)進行供應(yīng)鏈上游數(shù)據(jù)中心節(jié)能減碳，在價值鏈上共降低碳排放62,127.53噸二氧化碳當量。

彭翼捷在致辭中坦言氣候問題帶來的挑戰(zhàn)巨大：“我們逐漸摸索出技術(shù)驅(qū)動、平臺驅(qū)動的綠色低碳之路，面對2030凈零目標，我們面臨的挑戰(zhàn)依然巨大，需要投入更多的精力和資源，做好長期戰(zhàn)斗的準備。”她介紹，今年螞蟻首次依據(jù)TCFD建議，披露氣候相關(guān)信息，建立氣候治理架構(gòu)，積極識別和管理氣候相關(guān)風險與機遇，“我們會全力做好自身的綠色運營，同時也將持續(xù)探索帶動價值鏈上下游和平臺上的廣大用戶和伙伴，共赴綠色未來。”

螞蟻的平臺上服務(wù)著眾多小微企業(yè)，據(jù)統(tǒng)計，中小微企業(yè)的溫室氣排放占到全球排放的一半如何助力小微綠色轉(zhuǎn)型，是緩解氣候問題的關(guān)鍵。截至2022年，網(wǎng)商銀行利用自身不斷迭代的小微綠色評級模型，已累計完成 623萬家小微企業(yè)的綠色評級，并累計為42萬家小微企業(yè)提供優(yōu)惠的綠色貸款，助力小微企業(yè)綠色發(fā)展。2022年，在中國人民銀行杭州中心支行及浙江省金融學會的指導下，螞蟻集團及網(wǎng)商銀行參與編制并發(fā)布全國首個《小微企業(yè)綠色評價規(guī)范》，助力金融機構(gòu)評估小微企業(yè)在環(huán)境保護方面做出的實際貢獻。

在治理議題方面，螞蟻也在企業(yè)自身、行業(yè)、社會3個維度持續(xù)提升相關(guān)表現(xiàn)。2022年，螞蟻集團董事會新增風險管理與消費者權(quán)益保障委員會、ESG可持續(xù)發(fā)展委員會兩個專委會，獨立董事達到半數(shù)，女性董事達到37.5%，進一步提升公司治理水平。在促進行業(yè)發(fā)展共贏方面，支付寶開放平臺聯(lián)合服務(wù)商打造累計超400個行業(yè)解決方案，幫助合作伙伴增收創(chuàng)效。螞蟻數(shù)字金融開放平臺重點在財富、保險和信貸等領(lǐng)域向合作伙伴進一步開放，在財富領(lǐng)域已助力150多家合作機構(gòu)年平均新增約100萬用戶。在服務(wù)社會方面，螞蟻始終關(guān)注多元群體的平等發(fā)展，2022年，螞蟻集團公益捐贈實際支出為7.9億元，自2019年起，累計公益捐贈支出27億元。其中，“數(shù)字木蘭”計劃從基礎(chǔ)保障、創(chuàng)就業(yè)支持、多元發(fā)展三個層面助力女性獲得安全感、成就感、幸福感，已累計為女性提供了 375萬份保險保障，為1萬名女性提供就業(yè)培訓及新型數(shù)字崗位，為超過100 萬女性創(chuàng)業(yè)者提供貸款免息支持，資助了70支鄉(xiāng)村校園女足球隊。