北京時間11月21日，國內(nèi)領先的金融科技集團信也科技（NYSE：FINV）公布2023年第三季度未經(jīng)審計的財務報告。財報顯示，信也科技三季度在國內(nèi)、國際市場延續(xù)穩(wěn)健增長態(tài)勢，實現(xiàn)季度營收31.98億元（人民幣，下同），較去年同期增長7.6%；當季促成交易額513億元，同比增長12.7%；季末在貸余額659億元，同比提升9.3%。

Part1

數(shù)字金融服務優(yōu)化

持續(xù)拉動實體經(jīng)濟發(fā)展

近年來，國內(nèi)數(shù)字金融產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，對實體經(jīng)濟的貢獻日益凸顯。作為領先的金融科技企業(yè)，信也科技持續(xù)為金融機構提供高新技術和數(shù)字化升級服務。截至2023年第三季度末，信也科技已為88家國內(nèi)金融機構提供數(shù)字化服務，并累計連接近2500萬用戶，為其提供信貸撮合服務。

得益于集團客群上浮戰(zhàn)略的持續(xù)深入和穩(wěn)健的風控策略，信也科技繼續(xù)鎖定優(yōu)質客群，保持風險指標處于低位。財報顯示，信也科技當季優(yōu)質用戶占比超80%，保持穩(wěn)定；90天以上逾期率1.67%，持續(xù)優(yōu)于行業(yè)水平。

集團持續(xù)加大對小微金融服務業(yè)務的戰(zhàn)略投入，進一步優(yōu)化下調國內(nèi)市場的平均貸款利率，以滿足更多有貸款需求的小微業(yè)主和個體工商戶，實現(xiàn)普惠金融服務的更廣泛覆蓋。第三季度，信也科技共服務約44.8萬小微用戶和個體工商戶，促成貸款共123億元，同比增長9%，環(huán)比漲幅為7%。

信也科技首席執(zhí)行官李鐵錚表示：“信也科技踐行的長期主義和穩(wěn)健發(fā)展的經(jīng)營方式，在面對當下復雜多變的宏觀環(huán)境時展現(xiàn)出特別優(yōu)勢。第三季度，我們在國內(nèi)、國際市場延續(xù)良性增長態(tài)勢。我們也積極響應監(jiān)管機構號召，致力于為金融機構提供優(yōu)質的數(shù)字化服務；同時優(yōu)化對客利率，不斷提升小微業(yè)務水平，推動普惠金融事業(yè)發(fā)展。”

信也科技首席財務官徐佳圓表示：“我們在第三季度的表現(xiàn)依然讓人欣喜。隨著國內(nèi)外經(jīng)濟形勢逐步復蘇，我們也在持續(xù)拓展與金融機構展開合作的新機會。同時，我們的資產(chǎn)流動性保持充裕樂觀，為集團可持續(xù)發(fā)展提供堅實的基礎。”

Part2

科技出海布局深化

智能語音產(chǎn)品落子多國

信也科技乘著國家“一帶一路”倡議的東風，自2018年開啟全球化進程，已在東南亞國家布局深度本地化的金融科技平臺。發(fā)展至今，集團旗下海外品牌已成為當?shù)仡I先的金融科技平臺。與此同時，集團正駛入科技產(chǎn)品海外服務的新賽道。隨著信也科技國際化進程深入，第三季度國際業(yè)務延續(xù)亮眼表現(xiàn)，當季信也科技國際業(yè)務營收貢獻5.85億元，同比增長67.3%，占集團總營收18.3%。

截至目前，集團旗下的智能語音呼叫產(chǎn)品“Blu”已成功上線19家金融科技平臺，覆蓋了亞太和拉丁美洲六個國家，提供英語、他加祿語、印尼語和西班牙語等多種語言服務。“Blu”完整覆蓋了各類金融業(yè)務場景的語音呼叫和文本智能交互需求，為海外客戶提供針對性的高效AI解決方案，節(jié)省了80%人力成本。

Part3

夯實科研底座

推動產(chǎn)、學、研緊密結合

科技創(chuàng)新是信也科技發(fā)展的基石。財報顯示，集團第三季度科研投入約1.33億元，同比增長5.6%。自2018年以來，信也科技科研投入超24億元，已打造出行業(yè)領先的信貸科技全流程產(chǎn)品體系，實現(xiàn)獲客、運營轉化、風險把控、貸后管理全業(yè)務流程的高效化、智能化。截至三季度末，信也科技共登記軟件著作權231項，并成功提交168項專利申請，其中51項發(fā)明專利已授權。

在2023世界人工智能大會上，信也科技再獲殊榮：集團自主研發(fā)的支持多語種的高性能離線流式一體語音識別系統(tǒng)獲算法賽道金獎；金融客服生成式數(shù)字人坐席的大模型算法獲創(chuàng)業(yè)組TOP50。

科技產(chǎn)品開發(fā)方面，信也科技于第三季度推出第一代大語言模型應用開發(fā)框架E-LADF，進一步提高開發(fā)者的開發(fā)效率，并推動大模型技術在各個領域的廣泛應用。此外，信也科技于9月迭代升級犀牛智能語音質檢系統(tǒng)，可深度應用于客服、營銷等呼叫中心各場景，實現(xiàn)全量語音數(shù)據(jù)模型覆蓋、AI輔助人工質檢。產(chǎn)品推出后，質檢覆蓋率實現(xiàn)100%，有效應對行業(yè)數(shù)據(jù)量激增挑戰(zhàn)。

產(chǎn)、學、研結合方面，第八屆信也科技杯在10月舉行決賽，聚焦方言語音特征識別技術。自2016年首屆“信也科技杯”舉辦起，歷屆賽事主題緊密貼合金融科技行業(yè)前沿和技術熱點，如現(xiàn)金流預測、小微金融科技解決方案、智能風控反欺詐應用方案等。

Part4

全方位、多渠道推進消保體系建設

第三季度，信也科技升級了集團“環(huán)境、社會與治理”（ESG）戰(zhàn)略，旨在構建以“科技、溫度、綠色”為方向的可持續(xù)發(fā)展體系，把ESG戰(zhàn)略進一步融入到企業(yè)的發(fā)展中。

在維護消費者權益方面，集團繼續(xù)全方位、多渠道推進消保體系建設。國家網(wǎng)絡安全宣傳周（9月11日至9月17日）期間，信也科技承辦“2023年國家網(wǎng)絡安全宣傳周”浦東新區(qū)“進社區(qū)、進商圈”系列活動，向浦東市民提供了專業(yè)的網(wǎng)絡安全知識和專業(yè)的法律咨詢服務。

10月，由中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會組織、信也科技牽頭的“中國金融消費者教育和權益保護研究”成功開題。該研究將系統(tǒng)梳理行業(yè)內(nèi)消費者保護的常見舉措，并結合時代發(fā)展新趨勢，為推進消費者權益保護工作提供實質性建議。

集團繼續(xù)升級科技驅動的客戶服務體系，三季度反詐矩陣式風控體系日均干預疑似欺詐行為超4000次，共阻斷詐騙7000余次，幫助用戶及機構免受損失近1.3億元。

社會公益方面，在第三季度，信也科技第六次走進四川大涼山，持續(xù)推進當?shù)氐慕逃龓头觥⒋彐?zhèn)亮化工程，并給信也科技捐資成立的愛心幼兒園里的孩子們送去新學期所需的學習物資、體育用品及生活用品。