零售銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為我國商業(yè)銀行高質(zhì)量發(fā)展的核心戰(zhàn)略。過去二十年以來，零售銀行伴隨著消費互聯(lián)網(wǎng)普及而得到迅猛發(fā)展，經(jīng)歷了從“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”、從“追求規(guī)模擴張”向“追求客戶體驗”、從“部門銀行創(chuàng)利模式”向“全行價值創(chuàng)造模式”的三個根本性轉(zhuǎn)變。當前，銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步入深水區(qū)，零售銀行更是開啟了數(shù)字技術驅(qū)動轉(zhuǎn)型升級的新模式，邁入了重視客戶體驗和高質(zhì)量發(fā)展的新階段。

在此背景下零售銀行如何抓住“雙循環(huán)”下消費升級及中等收入群體穩(wěn)步增長的契機，以客戶為中心，回歸客戶需求本源，借力金融科技加快渠道融合，共建數(shù)字零售生態(tài)，服務民生，實現(xiàn)業(yè)務可持續(xù)穩(wěn)定增長，成為零售銀行未來發(fā)展的關鍵。這不僅要求銀行重新構建業(yè)務模式和客戶群體，還對銀行精細化運營管理和體制創(chuàng)新提出了更高、更新的要求。

有鑒于此，2024第六屆零售銀行領導者年會將于2024年4月11-12日在上海召開，本次大會以“業(yè)技結合，韌性增長”為主題，圍繞金融科技賦能渠道，數(shù)字零售生態(tài)建設，客戶服務，客群精細化管理等課題。在此，特邀各位金融機構從業(yè)者與行業(yè)精英，共同探討零售銀行未來方向。

組委會：

主辦單位：上海士研咨詢

支持單位：上海浦東金融國際學會，上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟

本次大會將有300余人參會，參會者畫像如下：

目標機構：

政府及行業(yè)協(xié)會、國有大行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺、消費金融機構、金融科技公司、家族辦公室、私人銀行、信托公司、獨立財富管理機構、資管機構、咨詢公司/律所/稅務師所、移民機構/高端生活服務供應商

目標職位：

【銀 行】零售銀行部、個人金融部、普惠金融部、網(wǎng)絡金融部、數(shù)字金融部、風險管理部、信用卡中心、數(shù)據(jù)中心、信息技術部、電子銀行部決策領導

【財富管理機構】主席/秘書長、總裁/副總裁、總經(jīng)理/副總經(jīng)理、創(chuàng)始人/首席執(zhí)行官、合伙人/董事總經(jīng)理、部門負責人/總監(jiān)、私人銀行家、首席投資官、首席風控官、首席技術官

大會日程：

第一天上午，主議題一：后疫情時代的零售金融變局與機遇

第一天下午，主議題二：金融科技賦能零售業(yè)務提質(zhì)增效

第二天上午，主議題三：存量精耕時代，探索零售業(yè)務差異化發(fā)展之路

第二天下午，主議題四：場景融合和生態(tài)構建-全景銀行新時代

熱點話題：

打造智能風險管理平臺，全面提升信用管理和風控能力

AI先行，探索遠程銀行解決方案

大數(shù)據(jù)技術完善的產(chǎn)品及服務體系

技術賦能金融科技，服務實現(xiàn)無感金融

內(nèi)外部強協(xié)同，打破信息孤島，構建新零售生態(tài)

客戶為本，數(shù)據(jù)為源--銀行客戶洞察與體驗提升

優(yōu)化零售存款結構，降低消費信貸成本

科技與金融融合，變革銀行財富管理業(yè)務模式

敏捷營銷+數(shù)據(jù)驅(qū)動，賦能未來零售金融業(yè)務創(chuàng)新

打造有溫度的信用卡，深度融入“新零售”發(fā)展全局

商業(yè)銀行如何參與養(yǎng)老金融體系建設

大會設有門票參會、展臺參會、演講參會、圓桌討論參會等多種參會形式，歡迎咨詢報名。

更多會議資料請查詢官網(wǎng)：

http://www.shine-consultant.com/prod_view.aspx?TypeId=11&Id=410&FId=t3:11:3

咨詢參會/獎項申請/媒體合作/贊助合作請聯(lián)系：

Echo QIAN 錢女士

T: (86 21) 6095 7205

M：177-1760-2551（微信同號）