茅臺×瑞幸的二度聯手,為何出師不利?
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1月22日,瑞幸咖啡和貴州茅臺的聯名新品“龍年醬香巧克力”飲品正式上線。根據官方介紹,這款新品里主要是巧克力預調液和白酒風味厚奶,不含咖啡,厚奶內含有茅臺酒。
此前瑞幸和茅臺聯合發布的醬香拿鐵曾迅速引發熱議,上線首日銷售額突破1億元,多地存貨告罄,“年輕人的第一杯茅臺”的噱頭引得無數人駐足。不過,相較醬香拿鐵,此次推出的醬香巧克力反響一般,整體銷量相比醬香拿鐵上市首日差距較大。
微博上#茅臺瑞幸聯名為何不火了#的詞條更是引得消費者紛紛吐槽。有人說是因為消費者熱情有限,醬香拿鐵已經跟風過了;也有人表示,產品實際不是很好喝,小眾口味。
但不管怎么說,本次茅臺與瑞幸的二度聯手已然出師不利?;蛟S,茅臺二度聯名瑞幸并不是一個好主意?
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“出師不利”的醬香巧克力
1月22日,茅臺和瑞幸聯名的醬香拿鐵第二彈醬香巧克力正式上市。不過,此次醬香巧克力上市并未復制醬香拿鐵初上市時的轟動,顯得有些靜悄悄。
據澎湃新聞報道,上海多家瑞幸咖啡門店的店員反饋,醬香巧克力的銷售相對一般,一上午銷量在十幾杯左右,相比醬香拿鐵初上市的時候要少得多。從市場反饋來看,醬香巧克力仍有一定的熱度,但總體而言,醬香巧克力的熱度有些不溫不火。
回顧茅臺與瑞幸的首次合作,“醬香拿鐵”剛面世的時候可謂風光無限,線下門店分分鐘售罄,消費者真真一杯難求。彼時微博熱搜頻出,微信朋友圈也是被各種曬單擠滿。
但全網刷屏的同時,市面上對醬香拿鐵的評價褒貶不一。有人說:“喝了醬香拿鐵之后,喝酒的和喝咖啡的都沉默了。”也有網友表示,38元喝了咖啡還喝到茅臺,值了。
從復購情況來看,茅臺瑞幸首度聯名的熱度其實也僅是一波風潮。
據媒體報道,2023年11月,也就是距離醬香拿鐵推出僅兩個月后,這款飲品在瑞幸門店的銷量基本沒有了熱度。在魯中晨報的走訪里,當地多家門店最多也就賣出幾十杯,少的則連10杯不到。
無論是醬香拿鐵,還是限量銷售的茅臺酒心巧克力,上市均被搶斷貨,但是補貨后熱度明顯不及首輪,首次購買產品的消費者以嘗鮮性質居多,真正沉淀下來成為“??汀钡牟⒉欢?。不管是基于價格,或是味道的原因,消費者對茅臺跨界產品的整體認可度并不高。
在此背景下,茅臺瑞幸二度聯手再推新品銷售遇冷也就不難預見了。
02
茅臺跨界最需要的或許不是營銷
回顧2023年,茅臺跨界產品不斷。聯手蒙牛推出茅臺冰淇淋,一年賣出近千萬杯;聯名瑞幸推出醬香拿鐵,火爆全網;又與德芙聯名推出6款酒心巧克力,開售后購買者大排長龍,接連斷貨;除此之外,還和莫其托合作推出了3款雞尾酒。
頻頻聯名跨界背后,茅臺渴求的是占領年輕人的心智。
近年來,年輕人不愛喝白酒的趨勢成為壓制白酒行業的一大因素。雖然對于這一說法,業內存在一些爭議,不贊同的人多秉持“年輕人還沒到喝白酒的年紀,以后總會喝的”這樣的觀點。
但從數據和調查結果來看,年輕人不愛喝白酒的趨勢已開始顯現。根據里斯戰略定位咨詢2022年底發布的調查報告顯示,年輕人對酒精度的選擇非常慎重,一方面希望酒飲度數低、入口好,輕松飲酒;另一方面希望能夠實現微醺。在“過去一年最常喝什么酒”調查中,白酒僅占9%,啤酒、葡萄酒和果酒分別占40%、20%和16%;在年輕人“最喜歡的酒飲消費選擇上”,白酒也是墊底。
從消費群體來看,上一輪白酒的增長高峰期,主要由1950年到1970年出生的消費者推動,他們對白酒消費有很深的感情,但隨著時代變化,白酒消費群體逐漸發生了改變,被飲料養大的80后、90后逐漸成為主力消費人群,但后者對于白酒的辛辣口感和飲后反應,甚至對于傳統的應酬文化都缺乏好感。
白酒行業的消費年齡斷層,越來越嚴重。因此,光等著年輕人慢慢變得愛喝白酒是不切實際的,更重要的是占據年輕群體心智,讓他們對白酒更加認同。
貴州茅臺董事長丁雄軍也曾表示,當下的年輕人就是未來的消費主力,茅臺的產品和服務能不能夠滿足未來消費主力人群的需求,是茅臺面臨的最大挑戰,甚至是最大危機。
于是,才有了近年來茅臺的頻頻跨界。這確實讓市場認識到了不一樣的茅臺,但一方面并未給其貢獻可觀業績,另一方面消費者的后續反饋也不算特別好,反而引發了市場過度營銷、消耗品牌的擔憂。
不過茅臺跨界真的需要營銷,或非如此。作為國內龍頭白酒企業,年輕人可能從小就是生活在父輩對茅臺的憧憬中,或許沒喝過但一定了解——茅臺就是現在國內最有名最好的白酒,這樣的認知已深入人心。
現在年輕人需要知道的不是茅臺觀念上的好或者品牌上的好,更需要知道的是茅臺真的好喝,茅臺+也很不錯。換句話說,對于茅臺而言,所謂占領年輕人心智,就是抓住年輕人的胃,產品好喝/吃讓人愿意復購才是關鍵。
如果產品品質一直得不到消費者認可,那么看似紅火的聯名跨界就真成了消耗品牌的負面動作,消費企業最終還是需要靠產品來說話。
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