萬(wàn)字長(zhǎng)文解讀信也、樂(lè)信、360數(shù)科、小贏(yíng)、嘉銀半年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
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為了更全面地理解企業(yè)及行業(yè)半年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),避免出現(xiàn)依賴(lài)單一數(shù)據(jù)指標(biāo)而有所誤讀,消金界選取在美上市的信也、樂(lè)信(NASDAQ:LX)、360數(shù)科(NASDAQ:QFIN)、小贏(yíng)(NYSE:XYF)、嘉銀(NASDAQ:JFIN)等五家企業(yè)自2021年以來(lái)單季度的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
在區(qū)分業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)兩個(gè)大類(lèi)別數(shù)據(jù)的前提下,分別從用戶(hù)規(guī)模、交易規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量、轉(zhuǎn)化效率、獲客投放、成長(zhǎng)能力、盈利能力、杠桿率、Take rate(營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)率)等九個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比分析。
在分析了用戶(hù)規(guī)模、交易規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量等指標(biāo)后,本文將從轉(zhuǎn)化效率、獲客投放、成長(zhǎng)能力等維度進(jìn)行對(duì)比與評(píng)價(jià)。
04
轉(zhuǎn)化效率
主要從注冊(cè)-授信轉(zhuǎn)率、授信-動(dòng)支轉(zhuǎn)化率、注冊(cè)-動(dòng)支轉(zhuǎn)化率、復(fù)借率等四個(gè)指標(biāo)觀(guān)察用戶(hù)留存轉(zhuǎn)化效率。
01 注冊(cè)-授信轉(zhuǎn)化率
信也、小贏(yíng)、嘉銀均未公布授信用戶(hù)數(shù)據(jù),故僅對(duì)樂(lè)信、360數(shù)科兩家該指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析。注冊(cè)-授信轉(zhuǎn)化率=季度新增授信用戶(hù)/季度新增注冊(cè)用戶(hù)。
可以看出,自2021年以來(lái),360數(shù)科注冊(cè)授信轉(zhuǎn)化率一直是高于樂(lè)信的,且從穩(wěn)定性來(lái)看,360數(shù)科的該指標(biāo)也相對(duì)比較平穩(wěn),始終維持在30%水準(zhǔn)上下浮動(dòng)。樂(lè)信則呈現(xiàn)出先走高后陡然下滑,隨后再緩慢上升的趨勢(shì)。
參考前文新增注冊(cè)用戶(hù)、新增授信用戶(hù)數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)這種情況的原因主要是樂(lè)信新增授信用戶(hù)快速下滑引起的,在新增注冊(cè)用戶(hù)保持穩(wěn)定的前提下,新增授信戶(hù)量級(jí)的突然減少,跟樂(lè)信風(fēng)控的收緊不無(wú)關(guān)系,而風(fēng)控的收緊一方面跟疫情反復(fù)下走高的逾期率有關(guān),另一方面不排除樂(lè)信正在對(duì)其風(fēng)控模型進(jìn)行優(yōu)化,以使其更適應(yīng)24%以下的客群用戶(hù)。
02 授信-動(dòng)支轉(zhuǎn)化率
因數(shù)據(jù)缺失的原因,同樣以360數(shù)科、樂(lè)信為例。授信-動(dòng)支轉(zhuǎn)化率=季度新增首借戶(hù)/季度新增授信戶(hù)。
從新增授信戶(hù)的借款意愿度來(lái)觀(guān)察,樂(lè)信明顯是優(yōu)于360數(shù)科的,特別是自2021Q3以來(lái),兩者之間的差距進(jìn)一步,截至2022Q2,樂(lè)信該指標(biāo)的值是360數(shù)科的兩倍。
目前尚不清楚出現(xiàn)這種情況的原因,不過(guò)如果從產(chǎn)品角度來(lái)看,只能說(shuō)樂(lè)信信貸產(chǎn)品借款期限比起360普遍長(zhǎng)2個(gè)月,平均在12個(gè)月左右,360數(shù)科雖然已經(jīng)將借款期限拉長(zhǎng),但也僅僅是在二季度才開(kāi)始的,長(zhǎng)期信貸產(chǎn)品或許更能提升用戶(hù)借款意愿度。
03 注冊(cè)-動(dòng)支轉(zhuǎn)化率
從該指標(biāo)的走勢(shì)來(lái)看,樂(lè)信、小贏(yíng)走勢(shì)相似,均是平穩(wěn)-下滑-拉升的趨勢(shì),結(jié)合樂(lè)信、小贏(yíng)2021Q4交易環(huán)比均出現(xiàn)明顯下滑的現(xiàn)象,分析原因極有可能是新戶(hù)轉(zhuǎn)化不足所造成的。
信也、360數(shù)科是兩個(gè)極端。信也是持續(xù)走高趨勢(shì),從2021Q1的走高至2022Q2的15%,而360數(shù)科則是持續(xù)下滑趨勢(shì),從同期的20%下滑至12%。
結(jié)合2022Q2最新數(shù)據(jù)觀(guān)察以及各家現(xiàn)有用戶(hù)規(guī)模體量,各家該指標(biāo)均集中扎堆于10%-15%這個(gè)區(qū)間,后續(xù)該指標(biāo)也應(yīng)該會(huì)在這個(gè)位置上下浮動(dòng),再往上優(yōu)化的空間已然不大。
04 復(fù)借率
復(fù)借率方面,360數(shù)科表現(xiàn)相對(duì)平穩(wěn),維持在88%這個(gè)水平略微浮動(dòng),樂(lè)信在2021Q1從高之后有所回落,不過(guò)依然保持在85%以上的水平,信也波動(dòng)較大,呈現(xiàn)平穩(wěn)-下滑-拉升的趨勢(shì)。從復(fù)借率也可以看出各家獲客經(jīng)營(yíng)策略的不同。360數(shù)科守常不動(dòng),樂(lè)信在持續(xù)提升復(fù)借用戶(hù)貢獻(xiàn)占比,而信也則呈現(xiàn)出應(yīng)時(shí)調(diào)整的態(tài)勢(shì)。
05
獲客投放
主要從獲客的營(yíng)銷(xiāo)成本及營(yíng)銷(xiāo)成本率、戶(hù)均獲客成本等兩個(gè)方向,觀(guān)察各家獲客投放支出及其成本情況。
01 營(yíng)銷(xiāo)成本及營(yíng)銷(xiāo)成本率
從絕對(duì)值營(yíng)銷(xiāo)成本的金額來(lái)看,360數(shù)科依然在獲客上投入不小,自2021年以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)成本雖有波動(dòng),但是一路走高,目前單季度營(yíng)銷(xiāo)成本維持在6億元左右。
其次是樂(lè)信和嘉銀,在經(jīng)歷2021Q4、2022Q1營(yíng)銷(xiāo)成本下滑的情況下,2022Q2重新加大了營(yíng)銷(xiāo)端的投放,樂(lè)信單季度營(yíng)銷(xiāo)成本已經(jīng)回升至高位的4.8億元,嘉銀也回升至2.4億元。二季度獲客均較為激進(jìn)。
信也自2021Q3以來(lái)一直在縮減營(yíng)銷(xiāo)成本的投放,考慮到其復(fù)借率與同業(yè)的樂(lè)信、360數(shù)科相比并無(wú)明顯的優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)投放再收縮的話(huà),其撮合交易增速有可能會(huì)進(jìn)一步走低。
小贏(yíng)營(yíng)銷(xiāo)成本僅為500萬(wàn)元當(dāng)量,結(jié)合其獲客體量,這個(gè)數(shù)據(jù)明顯有些偏低。可以推斷,小贏(yíng)或?qū)@客成本計(jì)入了損益表的其他科目,并未完全計(jì)入銷(xiāo)售和市場(chǎng)費(fèi)用科目,該數(shù)據(jù)不具有參考性。
從相對(duì)值營(yíng)銷(xiāo)成本率來(lái)看:360數(shù)科、樂(lè)信均呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)。只不過(guò)360數(shù)科表現(xiàn)更為平緩,而樂(lè)信進(jìn)入2022年則表現(xiàn)較陡峭,說(shuō)明樂(lè)信進(jìn)入2022年以來(lái)在營(yíng)銷(xiāo)獲客端較為激進(jìn)。
嘉銀營(yíng)銷(xiāo)成本率呈現(xiàn)急升急降的走勢(shì),進(jìn)入2022年以來(lái)則相對(duì)比較平穩(wěn),但是結(jié)合上文看,嘉銀2022Q2營(yíng)銷(xiāo)成本環(huán)比增幅50%以上,營(yíng)銷(xiāo)成本率卻能繼續(xù)保持不變,說(shuō)明二季度營(yíng)收也有同樣幅度的增長(zhǎng)。
結(jié)合上文可以看出,信也在營(yíng)銷(xiāo)投放支出上偏保守,反映在營(yíng)銷(xiāo)成本率上,該指標(biāo)也是一路走低,目前已是三家當(dāng)中(小贏(yíng)除外)的最低值。目前也尚未看到其有做出改變的意愿。
02 戶(hù)均獲客成本
注冊(cè)戶(hù)方面:360數(shù)科單位新增注冊(cè)用戶(hù)成本最高,達(dá)到123元/戶(hù),信也、樂(lè)信則在波動(dòng)中緩慢上升,Q2季度新增注冊(cè)用戶(hù)分別達(dá)到了82元/戶(hù)、68元/戶(hù)。360數(shù)科單位新增注冊(cè)用戶(hù)成本高于其他兩家的原因可能和其客群結(jié)構(gòu)有關(guān)。
分析來(lái)看,360數(shù)科在對(duì)客利率方面正在向18%水準(zhǔn)看齊,而這個(gè)位置的用戶(hù)比起現(xiàn)有的24%、36%用戶(hù)明顯更難獲取,相對(duì)應(yīng)的,也就提升了獲客成本支出。
除了有客群特征方面的差異引起的單位注冊(cè)用戶(hù)成本不同外,市場(chǎng)流量提價(jià)、對(duì)外獲客策略的不同也都會(huì)使得其單位獲客成本產(chǎn)生波動(dòng)。
以樂(lè)信為例,其2022年以來(lái)采取的是激進(jìn)獲客策略,對(duì)應(yīng)的,為了與同業(yè)、電商搶奪優(yōu)質(zhì)的流量,不得不提高廣告報(bào)價(jià),因而單位注冊(cè)用戶(hù)成本持續(xù)走高。
僅以360數(shù)科、樂(lè)信數(shù)據(jù)為例,可以看出,新增授信戶(hù)單價(jià)呈現(xiàn)持續(xù)走高的趨勢(shì),目前已經(jīng)漲至400元/授信戶(hù)的水平,考慮到同業(yè)、電商對(duì)優(yōu)質(zhì)流量的爭(zhēng)奪,單位新增授信用戶(hù)成本也會(huì)越來(lái)越高。
新增首借用戶(hù)單價(jià)方面,360數(shù)科一路走高至1047元/首借戶(hù),而樂(lè)信、信也則維持在550元/首借戶(hù)的價(jià)格。
可以看出,雙方的分化點(diǎn)是從2022年開(kāi)始的。2022年之前三者之間的新增首借戶(hù)單價(jià)差異并不明顯。
消金界認(rèn)為,產(chǎn)生這種情況原因如上文所述,360數(shù)科在積極拓展18%及以下的用戶(hù),在其轉(zhuǎn)化效率尚未提升的情況下,這也就使得其單位營(yíng)銷(xiāo)成本支出更為巨大。
如果以行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,樂(lè)信、信也后期爭(zhēng)搶這個(gè)位置的流量用戶(hù)也會(huì)面臨同樣的問(wèn)題。
06
成長(zhǎng)能力
成長(zhǎng)能力主要從營(yíng)收及其增長(zhǎng)率、凈利潤(rùn)及其增長(zhǎng)率等指標(biāo)進(jìn)行展開(kāi)。
01 營(yíng)收及其增長(zhǎng)率
先看營(yíng)業(yè)收入,從下圖可以看出,信也單季度營(yíng)收相對(duì)穩(wěn)定,呈現(xiàn)穩(wěn)中微升的趨勢(shì);樂(lè)信則在經(jīng)歷2022Q1營(yíng)收持續(xù)下滑的情況下絕地反彈,二季度重新回到24億元;360數(shù)科自創(chuàng)下高點(diǎn)的46億元以后就一路下滑,不過(guò)下滑趨勢(shì)不明顯,目前依然保持了行業(yè)單季度最高的營(yíng)收。小贏(yíng)營(yíng)收幾乎未有變化,一直在8-9億元之間浮動(dòng)。嘉銀單季度營(yíng)收創(chuàng)下新高,達(dá)到8億元,已經(jīng)與小贏(yíng)持平。
再看單季度營(yíng)收增長(zhǎng)率,除樂(lè)信、嘉銀二季度營(yíng)收環(huán)比大增以外,360數(shù)科、小贏(yíng)呈現(xiàn)環(huán)比下滑、信也僅為單位數(shù)增長(zhǎng)。
通過(guò)這些數(shù)據(jù)分析,消金界認(rèn)為,當(dāng)下金融科技平臺(tái)普遍面臨增長(zhǎng)乏力的困境,體現(xiàn)在財(cái)務(wù)端就是營(yíng)收增長(zhǎng)乏力。
02 凈利潤(rùn)及其增長(zhǎng)率
除信也、嘉銀保持穩(wěn)定外,樂(lè)信、360數(shù)科、小贏(yíng)均呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì),樂(lè)信凈利從高峰的8億元降至現(xiàn)在的2億元,360數(shù)科從高峰的16億元降至現(xiàn)在10億元,小贏(yíng)也減少1億元,可以看出,消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)所謂的“暴利”標(biāo)簽正在撕去。
究其原因,消金界認(rèn)為,除了外圍疫情擾動(dòng)使得壞賬率走高之外,對(duì)客端利率的持續(xù)下降調(diào)整,也使得收入端增長(zhǎng)乏力。一增一降之下,凈利潤(rùn)走低也就不足為怪了。
考慮到后續(xù)對(duì)客端利率進(jìn)一步下滑,不排除各家凈利潤(rùn)有進(jìn)一步走低的可能性。在這種情況,薄利模式已然成趨勢(shì),未來(lái)只能靠做大規(guī)模才能提高凈利潤(rùn)。
以上分析歡迎留言評(píng)論,接下來(lái),消金界還將從盈利能力、杠桿率、Take rate(營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)率)等指標(biāo)做出分析,期待更多從業(yè)者的批評(píng)建議。
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