新浪數科2023展望:將繼續提升技術服務實力 強化消保建設
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2023年開年,管理部門宣布對于14家互聯網平臺企業金融業務專項整改宣布已基本完成,后續將實行常態化監管,鼓勵平臺企業合規經營,在引領發展、創造就業、國際競爭中大顯身手。
作為新浪旗下金融科技服務平臺,新浪數科在2022年積極響應監管號召,在合規運營、技術服務、消保建設等重點領域持續優化,取得了顯著成效。
堅持合規運營 踐行平臺責任
2021年4月29日,人民銀行、銀保監會、證監會、外匯局等金融管理部門聯合對部分從事金融業務的網絡平臺企業進行監管約談,針對平臺產品運作、公司治理、消保管理等七個方面指出存在的相關問題。基于此,新浪數科第一時間成立專項工作組,針對相關問題進行深入自查,經過2年多的系統化梳理和持續優化改進,整體平臺業務在合規建設方面獲得了明顯提升。2023年,新浪數科也將繼續堅持合規建設,完善平臺治理,履行平臺責任。
加大技術投入 提升服務效率
新浪數科版塊自2017年正式成立以來,一直致力于立足互聯網技術優勢,通過持續不斷的技術創新,為用戶和金融機構搭建橋梁,助力金融更好地服務實體經濟。
針對近年來用戶個人信息隱私數據要求的提升,新浪數科著力加大了平臺在個人隱私數據保護領域的投入,在2023年成功通過ISO/IEC 27001信息安全管理體系認證和ISO/IEC 27701隱私信息管理體系雙體系認證,成為為數不多同時通過兩個國際標準認證的數字科技企業之一。2023年,新浪數科也將進一步加大在技術領域的投入,提升平臺用戶和機構對接效率,更好助力消費復蘇和實體經濟發展。
持續加強消保建設 提升用戶金融知識素養
2022年,新浪數科在平臺產品消保機制完善上進行了多項舉措,用戶滿意度持續提升。平臺推出包括規范營銷授權、協議展示、增加消保專門入口等多個消保舉措。在消費者金融知識宣傳方面,充分發揮媒體平臺優勢,聯合新浪財經、微博錢包共同推出多個消費人群金融需求洞察項目,同時針對大學生開學季、畢業季等時間節點,聯合大V意見領袖,積極進行金融知識科普宣傳,幫助消費者提升金融知識素養,收到了用戶的積極反饋。
2023年,新浪數科也將圍繞用戶服務、消費者權益保護、金融知識科普等多個維度,持續開展消保相關工作,提升消費者保護水平。
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