數智科技實力獲肯定 新浪數科入選南方都市報2023“年度數智金融先鋒案例”
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12月19日,由南方報業(yè)傳媒集團指導,南方都市報、南都大數據研究院聯(lián)合琶洲實驗室、光明實驗室主辦的“勢起AI 智啟新界——大模型創(chuàng)新應用與安全治理大會”在廣州舉行,中國工程院院士鄔賀銓,歐洲科學院院士、琶洲實驗室副主任陳俊龍等來自多家高校、科研機構、行業(yè)企業(yè)的代表齊聚,圍繞人工智能大模型技術、治理和應用等話題展開分享和研討。
作為2023年行業(yè)重要盤點,會上發(fā)布了2023年行業(yè)領先的數智金融突出案例,新浪數科憑借過去一年在人工智能領域的持續(xù)探索和創(chuàng)新,成功入選“年度數智金融先鋒案例”。同時,作為金融科技行業(yè)從業(yè)企業(yè),新浪數科與南都大數據研究院和眾多高校、科研機構、行業(yè)協(xié)會、行業(yè)企業(yè)等一起,共同發(fā)起了《發(fā)展負責任的金融AIGC聯(lián)合倡議》,共同攜手探尋人工智能治理良策,踐行AI向上向善理念,做好數字金融大文章。
秉承AICG的蓬勃發(fā)展和互聯(lián)網平臺科技創(chuàng)新理念,新浪數科也在近年來積極推動前沿技術在金融領域的應用,在研發(fā)提效、信息安全、智能客服、營銷設計等多個領域進行了大模型應用相關實踐。在研發(fā)場景中,新浪數科研發(fā)團隊在剝離敏感代碼后,引入了基于大模型的Copilot輔助工具,有效地幫助研發(fā)人員在需求分析、架構設計、代碼編寫和代碼測試等開發(fā)全流程中提升效率和質量。在測試領域,圍繞高效開發(fā)、白盒測試、測試用例設計、自動化測試框架集成、知識庫, 對大模型進行了深入探索和應用。此外,在智能客服領域,新浪數科通用大語言模型微調技術,結合多年積累的金融客服領域知識庫數據和專業(yè)的客服經驗,構建智能客服助手。通過意圖識別結合專用API方式,直接面向用戶,24小時高效響應用戶請求,準確理解用戶意圖、解析問題,并通過代理能力檢索知識庫和獲取用戶業(yè)務信息,為用戶提供更個性化的服務。在設計應用場景中,新浪數科團隊結合AIGC工具,探索全新的設計工作流程,在運營H5頭圖設計、場景海報設計、IP形象設計等多個方面進行實際應用,滿足多樣化運營場景需求。
同時,在金融反詐領域,新浪數科結合行業(yè)和平臺監(jiān)測到的典型金融欺詐場景,搭建了自主開發(fā)的“神荼”反詐風險防范系統(tǒng),建設反詐預警、反詐情報、反詐策略、反詐模型等體系模塊,搭配AI反詐叫醒服務,形成完整的反詐體系閉環(huán)。
隨著大模模型生態(tài)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,新浪數科也將繼續(xù)推進大模型領域的相關應用探索,提升平臺服務效能,和眾多優(yōu)秀伙伴一起,共同推動科技創(chuàng)新和行業(yè)進步。
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