2023年，商務(wù)部確定為“消費(fèi)提振年”；2024年，商務(wù)部將以“消費(fèi)促進(jìn)年”為主線，繼續(xù)組織系列消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，激發(fā)有潛能的消費(fèi)。

金融行業(yè)與機(jī)構(gòu)積極配合，全年加大營(yíng)銷與讓利，在“促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需”方面“卷”了起來。

消金界注意到，春節(jié)前后，本就是傳統(tǒng)的消費(fèi)旺季。在這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，消費(fèi)金融行業(yè)緊跟消費(fèi)新趨勢(shì)，為消費(fèi)旺季再添一把火。

在以往，春節(jié)期間往往是銀行舉辦優(yōu)惠活動(dòng)的黃金時(shí)段?，F(xiàn)在越來越多的消費(fèi)金融公司，也開始抓住春節(jié)前后這一消費(fèi)旺季，推出各種優(yōu)惠和福利，在“促銷費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需”上發(fā)揮出更明顯的作用。

01 

持牌消金動(dòng)作多

在春節(jié)期間的消費(fèi)金融讓利活動(dòng)中，我們看到越來越多的消費(fèi)金融公司的參與。

招聯(lián)金融的動(dòng)作比較大，跨度也比較長(zhǎng)。

招聯(lián)金融舉辦了跨年的2023年年終盛典，主戰(zhàn)場(chǎng)在招聯(lián)積分商城。元旦、春節(jié)期間，在招聯(lián)積分商城舉辦積分兌換禮品、抽獎(jiǎng)、積分換購(gòu)等活動(dòng)。

活動(dòng)期間，招聯(lián)金融準(zhǔn)備了大量爆款商品，涵蓋衣食住行、吃喝玩樂多個(gè)領(lǐng)域，客戶可以在招聯(lián)分期商城找到十幾個(gè)品類的爆款，還可以通過積分兌換優(yōu)惠券。

招聯(lián)金融還降低了年終活動(dòng)的參與門檻，推出針對(duì)新市民群體的優(yōu)惠政策，例如部分商品支持12期免息分期，部分大牌商品支持免息購(gòu)買。同時(shí)還派發(fā)200元的優(yōu)惠券，以及發(fā)放千元補(bǔ)貼，將大量品牌商品以優(yōu)惠的價(jià)格回饋給消費(fèi)者。

除此之外，還有“18奮斗節(jié)”、“借錢筆筆有優(yōu)惠”、“1元抽獎(jiǎng)農(nóng)產(chǎn)品”、“招聯(lián)合伙人Maybe巔峰節(jié)”等減費(fèi)讓利的活動(dòng)。

中郵消費(fèi)金融春節(jié)活動(dòng)的力度也很大。

2月5日，中郵消費(fèi)金融啟動(dòng)了2024年“龍行龘龘 福運(yùn)連連”春節(jié)主題活動(dòng)，活動(dòng)將持續(xù)到2月底，橫跨春節(jié)、情人節(jié)、元宵節(jié)。

結(jié)合消費(fèi)者購(gòu)買年貨、禮物等需求，中郵消金推出了“郵惠禮”活動(dòng)。消費(fèi)者可以通過中郵錢包App、郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行、“中郵消費(fèi)金融”微信服務(wù)號(hào)、“中郵消費(fèi)金融”支付寶生活號(hào)等多個(gè)渠道，參與刮獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品包括免息券和天貓購(gòu)物券等。

針對(duì)情人節(jié)場(chǎng)景，中郵消金聚焦觀影需求，針對(duì)熱門電影推出“郵情禮”活動(dòng)。而復(fù)工后的元宵節(jié)，中郵消金推出了“郵伴禮”活動(dòng)，涵蓋首期息費(fèi)6折券、100元話費(fèi)等眾多福利。基于智能客服平臺(tái)，中郵消金今年還推出了“24小時(shí)不打烊”的精準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)。

中原消費(fèi)金融公司也加入了春節(jié)減費(fèi)讓利的行列。

春節(jié)期間，中原消費(fèi)金融在自營(yíng)App“中原消費(fèi)金融”上，上線“開福袋，贏百萬(wàn)！”的促消費(fèi)讓利活動(dòng)，向用戶發(fā)放最高888元免息券，集福還可以兌百元現(xiàn)金。

消費(fèi)者可以在中原消金App上參與抽獎(jiǎng)，中原消金還會(huì)派發(fā)888元的優(yōu)惠券，以及88元免息券、30天免息券、15天免息券，真金白銀的讓利消費(fèi)者。

此外，春節(jié)期間，哈銀消金推出了5折利息折扣券，中銀消金推出了針對(duì)新客的15天免息券。

春節(jié)這個(gè)消費(fèi)旺季，為消費(fèi)金融公司升級(jí)服務(wù)品質(zhì)提供了一個(gè)契機(jī)。

同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)金融公司都將減費(fèi)讓利活動(dòng)設(shè)在了自家的App上，通過實(shí)實(shí)在在的減費(fèi)讓利，吸引新的客戶，增加存量客戶的黏性?；顒?dòng)的引流作用不容小視，后面應(yīng)該會(huì)有越來越多的消金公司加入到節(jié)假日放福利的活動(dòng)中來。

當(dāng)然，減費(fèi)讓利并不是以弱化風(fēng)控流程為代價(jià)的。在客群選擇上，持牌消金也會(huì)有技術(shù)支持。持牌消金中的“技術(shù)派”馬上消費(fèi)今年開工儀式上發(fā)布了21個(gè)重大攻關(guān)項(xiàng)目，涉及大模型賦能管理數(shù)字化、風(fēng)控決策體系優(yōu)化等，聚焦人工智能技術(shù)創(chuàng)新。

可以說，技術(shù)能力是持牌消金敢于加大營(yíng)銷活動(dòng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

02 

銀行聚焦促銷費(fèi)

當(dāng)然，春節(jié)期間的消費(fèi)金融營(yíng)銷活動(dòng)主力還是銀行。

消金界注意到，中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行，投入近6000萬(wàn)元，圍繞樂園、酒店、出行等文旅場(chǎng)景，開展多項(xiàng)促消費(fèi)行動(dòng)，如工商銀行“文旅惠民88購(gòu)”、建設(shè)銀行“百城百區(qū)文旅節(jié)”等，覆蓋近百家頭部品牌、數(shù)十萬(wàn)優(yōu)質(zhì)門店。

文旅場(chǎng)景是今年消費(fèi)金融的一個(gè)熱門場(chǎng)景，大銀行的投入尤其多，工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行都推出了專門針對(duì)文旅的消費(fèi)金融產(chǎn)品。

通過支持文旅消費(fèi)，消費(fèi)金融為春節(jié)期間擴(kuò)內(nèi)需、促銷費(fèi)蓄能加力，釋放了假日經(jīng)濟(jì)的活力。

城商行的春節(jié)活動(dòng)則更多的聚焦本地消費(fèi)。

上海銀行舉辦了2024“跨年迎新購(gòu)物季”主題促消費(fèi)系列活動(dòng)，突出“商業(yè)+體驗(yàn)”跨界聯(lián)動(dòng)，400余項(xiàng)特色活動(dòng)覆蓋春節(jié)前后。

圍繞春節(jié)時(shí)點(diǎn)，上海銀行以“承包你的春節(jié)儀式感”為主題，于春節(jié)期間上線采購(gòu)、美食、觀影、出行一系列手機(jī)銀行借記卡支付滿減活動(dòng)。

上海新市民、青年人、一線務(wù)工人員眾多，為了滿足外來人口回家探親的需求，在12306App、攜程旅行App選擇上海銀行或者上銀美好生活，使用上海銀行62開頭銀聯(lián)借記卡一類賬戶支付，可以享滿100元隨機(jī)立減8-88元、滿200元立減20元。

無論是持牌消金，還是銀行，圍繞春節(jié)期間的消費(fèi)需求和場(chǎng)景，針對(duì)消費(fèi)者多維度、個(gè)性化的消費(fèi)需求，推出了諸多的優(yōu)惠讓利活動(dòng)，降低了消費(fèi)者的消費(fèi)成本，提升了客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。

持牌消金就更不用說了，客群很大一部分是新市民群體，消費(fèi)金融公司的減費(fèi)讓利活動(dòng)，本身就是踐行普惠金融，提升新市民群體的消費(fèi)品質(zhì)。很多銀行也針對(duì)新市民群體的需求，推出優(yōu)惠產(chǎn)品和服務(wù)。

以中原消金春節(jié)期間的活動(dòng)為例，截至2月17日，中原消金的讓利活動(dòng)，累積曝光17.4萬(wàn)人次，吸引2.1萬(wàn)名用戶參加，抽獎(jiǎng)6萬(wàn)余次。888元優(yōu)惠券累積發(fā)放600余張，88元免息券發(fā)放7000余張，30天免息券、15天免息券等，為客戶減免超百萬(wàn)元息費(fèi)。

銀行與消費(fèi)金融公司春節(jié)期間一系列的讓利活動(dòng)，不但切實(shí)的降低了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，也在很大程度上釋放了消費(fèi)潛力。